人在格中走,事在格中办,一直是网格员的工作宗旨。不论大事还是小情,都可以找到他们,围绕群众需求，延伸政府为民服务的触角，及时解决急难愁盼问题。
现如今国泰民安，万家和睦。但生活中也是会有些许烦心小事发生影响这人们的心情和生活。
大广二村村民在家使用燃气的时候发现燃气无法使用了，但不知道故障在哪里，由于燃气属于危险品不可轻易去检查于是联系我村的网格员—张莲莲同志。
网格员张莲莲及时赶到村民家里，后又来到屋后方的燃气工具箱检查燃气故障经过排查多方位置确定具体的原因是燃气表故障造成的。及时联系了燃气的维修人员进行维修。
秋冬季节天气干燥多风多是火灾频发的季节，网格员张莲莲担心乡亲在等待期间进行误操作产生人身财产损失一直在旁等待直到维修人员到来。
“上面千条线，下面一根针”，网格员担负着基层最末梢的“穿针引线”工作。正是他们不断贴近群众，做好民生服务工作，才让大家无后顾之忧。