为扎实推进各项业务,拓宽金融服务覆盖面,建行蠡湖支行借助“移动银行”,实现由“等客上门”向“上门服务”转变。了解到无锡城市学院有社保卡开卡需求,10月24日,建行蠡湖支行走进无锡城市学院开展社保卡开卡活动。
蠡湖支行的员工合理分工、高效协作,在激活社保卡的同时,我行工作人员提前准备了丰富的宣传资料,包括金融消费者权益保护宣传册、预防电信诈骗、防范非法集资、维护信用权益、反洗钱、反假币等宣传折页,走进校园,为学生办理业务,宣传金融知识,承担建行作为国有大行的责任,希望各位青年学生可以从此次宣传活动中学到如何防范金融诈骗,守好自己的钱袋子。
积极开展外拓开卡业务,不仅为客户提供了配套服务,节省了客户多次跑银行的宝贵时间,也为我行增强客户粘性创造了契机。外拓过程中,蠡湖支行展现出来的敬业精神和热情服务赢得了校方的高度认可,也给教师客户留下了专业、高效的美好印象,体现了建设行”客户至尊、员工至尚“的服务理念,也为今后各项业务发展打下了良好的基础。