为不断提升医疗服务质量,加强各部门、各科室间的沟通协作,在韩院长的安排下,我院召开10月医疗质控反馈及多部门、科室工作联动会,会议由医务科牵头,内科、外科、妇科、儿科、中医科、肛肠科、消化内科、护理、手术室、药剂、收款、医保、办公后勤等相关科室负责人参加。
医务科崔主任强调,本次会议一是反馈上一月存在的质控问题,提高服务质量;二是着力解决各科室存在的实际问题,建立部门间的沟通协作,优化服务流程,更好的服务患者,会上各科室负责人逐一发言,崔主任将各科室提出问题进行逐条分解,围绕医疗质量提升、病房管理、手术室规范、物品设备管理、药剂、收款、医保等方面工作与各科室负责人进行积极讨论,相关科室对部分问题进行现场协调解答,给出改进措施,责任人及完成时限。下一步,医务科将会持续跟进各科室改进措施落实情况及效果。
区医院下乡帮扶人员张丹,进行手术室工作流程规范化培训
随着我院的不断发展,医院现有职工70人,其中专业技术人员62人,主任医师2名,副主任医师3名,开设内科、外科、妇科、儿科、口腔科、中医科、康复科、肛肠科、消化内科、公共卫生科等科室,为辖区约5万居民提供基本医疗服务和基本公共卫生服务,本次会议的召开,是为科室相互沟通搭建平台,进一步促进科室间的协作。
医务科崔主任说“我院的发展离不开在坐所有科室的努力,只有部门多合作、多沟通,优化服务流程,才能进一步保障患者安全,提升患者满意度”。