东城支行助力取暖费补贴发放，提供暖心服务

东城支行在行动，贴心服务暖人心。11月3日，开发区一年一度的取暖费补贴发放开始，正值大连大幅降温，一大早周边居民便聚集到东城支行门口排起长长的队伍。

东城支行网点负责人带领全体员工协助老百姓做好补贴发放工作。因大部分均为老年居民，对于ATM取款，柜面业务操作均有困难，而工作人员人手不足，得知此情况，资深专员于敬伟同志主动请缨，早早的来到网点参与取暖费发放工作

因天气寒冷，东城支行员工主动为排队的老人提供热水，老人们对我行工作人员们细心的服务纷纷点赞。