创卓越，立标杆。为了进一步推动医院精细化运营管理，中南大学湘雅医院-重症医学科荣幸成为了全院第二批10S精细化推广科室。推行“10S”精益管理，我科室通过分区域管理、互相督查、责任到人，定点、定规矩等形式开展10S活动。10S管理为科室建设和发展夯实了基础，提升了素养，保障了安全，优化了流程，提高了效率。
为贯彻10S精细化管理的长效落实，张丽娜主任亲自部署指挥，为工作开展做出重要指示。
“10S”精益管理是现代医院的一种管理工具，其目标是构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的卓越服务体系，打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院。为此，我科室全体医护人员积极行动，改造环境，从小事出发，从个人出发！
10S—积极引领篇
“尽我一份力，为大家减少一点负担”。10S精细管理推进过程中，赵双平、刘志勇副主任，彭小贝护士长身先士卒、亲力亲为，为全体医护人员作出了表率！
10S—外部环境整洁篇
医疗环境的整洁对病人有着积极的影响，我们的职责之一是为患者提供一个安全舒适的治疗性环境。
同时，整洁卫生的工作环境也能使全体医护人员拥有美丽的心情，获得愉悦，更加全身心投入工作中。为此，重症医学科全体医护人员积极行动，不怕脏，不怕累，努力行动着！精细化管理是一个积累的过程，是一个集体长久发展的必由之路，精细化没有最好，只有更好。
大家针对工作现场的整理，物品整顿，扫除脏乱，清洁、环境美化，杜绝各种浪费，使每一位医护工作者都养成良好的行为习惯，并遵守规则、规定，从而为就诊患者提供一个整洁、舒适、安全、高效的就医环境，提升患者就医的幸福感、获得感。
10S—细节部分有序篇
细节决定成败！每一部分的电线、办公用品、一台电脑、一个笔架、一个鼠标垫，一个水杯，所有用物都有定位。而这些，都为重症医学科的华丽蜕变奠定了基础！
10S—内部环境优美篇
旧貌换新颜，化蝶迎巨变。让10S成为一种信仰，一种习惯！大家克服重重困难，全身心投入打扫中，凌乱的衣柜、无章的书架、杂乱的库房，在经过全体医护人员一遍又一遍地打扫下，焕然一新！大家共同学习、砥砺奋进，将医院打造成了温暖、温馨、美好的家。
一件件衣物重新叠起、一个个药品重新整理、一本本书籍重新分类码起！大家忙的热火朝天、不亦乐乎！💪💪💪
不负时光就是最好的努力，而努力就是最好的自己。只有启程，才会到达理想和目的地，只有拼搏，才会获得辉煌的成功，只有播种，才会有收获。前后精彩的对比图，就是大家汗水的最好证明！
全体医护人员将在焕然一新的工作环境中，坚守全心全意为人民服务的初心，继续发扬不怕困难、积极向上、团结合作的团队精神，坚持“患者至上”的卓越服务理念，为患者的健康保驾护航！💪💪💪