11月1日下午14时30分，分行信用卡部总经理白茹、副总经理王本娜带领分期科及消贷科同事，到城建支行开展信用卡及消贷业务调研，并召开专题座谈会。城建支行行长高博、副行长辛鸣、信用卡部负责人及业务骨干、部分网点负责人、营销主管和客户经理也一同参与了此次调研和座谈活动。
座谈会上，城建支行辛鸣行长首先对城建支行年末重点指标完成情况进行预测，其次对今年已开展工作及完成情况进行汇报，最后对城建支行明年信用卡工作的思路进行阐述。
白茹总经理和王本娜副总经理首先结合分行卡部业务发展和考核要求分别作了详细讲解。对零售信贷的重要性及城建支行在卡部重点指标中取得的成绩给予了肯定。此次调研活动旨在与支行共同探讨下一步工作重点，为即将到来的旺季和年末收官做好准备。随后，分行信用卡分期科业务部经理学成杰及消贷科张欣欣对近期重点工作进行了解读。并结合城建支行实际情况，对城建支行在业务发展提升方面进行了针对性的提示。
城建支行行长高博表示，非常感谢分行信用卡业务部领导对城建支行的重视，此次调研不仅进行了充分的交流和沟通，也为城建支行下一步的业务发展提供了重要的指导和帮助。高行长同时指出：第一，城建支行将会做好年底重点指标的冲刺工作，同时就明年的重点业务进行深入探讨；第二，支行业务部门要根据分行指示精神，结合分行活动做好相关部署推动，切实增产增效；第三，重视业务合规发展，不触碰底线红线。
相信在分行的大力支持下，城建支行必将在零售信贷业务上取得全面高速的发展。