“惠民社保卡、方便你我他”
为充分发挥电子社保卡的便民效能，让居民享受便捷的社保服务，西大街社区积极行动，工作人员通过走访入户为居民群众演示电子社保卡的申领流程、面对面解答电子社保卡功能、相关业务办理流程及各项便利功能，同时针对年龄较大、手机操作不太熟练的居民，安排网格员一对一指导他们申领电子社保卡，让居民群众动动指尖即可轻松激活电子社保卡。 下一步，西大街社区将持续开展“电子社保卡”申领宣传工作，引导广大群众积极申领并使用，切实将惠民政策落到实处。
医保政策送上门 惠民讲解“零”距离
为了让群众了解和熟知城乡居民基本医疗保险政策，做好城乡居民基本医疗保险参保工作。近日，骊山街道西大街社区组织网格员开展医保政策入户走访宣传活动。 网格员们通过采取发放宣传资料、现场解读政策、一对一解答问题等形式，让辖区居民充分了解到城乡居民基本医疗保险的覆盖范围、各项医保政策、医保报销比例和报销程序等内容，对于今年医保缴费政策的变化、缴费时间、缴费标准等问题，网格员也向群众进行详细地讲解。另外，对于辖区困难群众，社区工作人员着重讲解了医疗救助、门诊慢性病、门诊“两病”等报销政策及办理流程，帮助群众掌握最新的医保政策，确保医保惠民政策及时、精准落地。下一步，骊山街道西大街社区将充分利用入户走访、微信群、电子显示屏、便民公告栏等“线上+线下”的方式，加大医保政策宣传力度，确保全覆盖将政策送到千家万户。
改进小区环境面貌，推进文明城市建设
绿色生活齐建立，蓝天白云零垃圾。为营造干净、整洁、舒适的人居环境，推进文明城市建设，西大街社区组织工作人员对辖区小区进行了检查和清理，辖区多数小区属于老旧小区，住户大部分为老人，一些居民喜欢收留旧物堆放，影响了小区整体环境面貌、同时也存有安全隐患。本着为民利民原则，工作人员敲门入户，询问住户物品是否需要，如有需要应将东西整理好收纳到家中并及时处理，对于不需要的杂物由志愿者集中统一清理清运。针对小区内张贴的野广告，大家一起动手、齐心协力，用心用力清理“牛皮癣”；针对飞线充电问题，社区工作人员和物业人员上门联系住户，告知违规充电的危害性，要求收回电线，避免安全隐患。西大街社区也将加大宣传力度， 带动辖区居民增强环境保护意识，为营造洁净、优美、舒适的生活环境打下坚实基础。
暖心服务 爱老助老
为认真贯彻落实党的二十大精神，更好的满足社区居民需求，践行乐于助人的志愿服务精神，使行动不便的老人感受到社区的关爱，西大街社区“暖心服务队”的青年志愿者们主动与老人们聊家常、谈生活，热情耐心地与老人们进行交流，了解老人近期身体状况和生活情况，关心老人冬季取暖情况，同时帮助老人申领电子社保卡、缴纳医保费用等，让老人暖心、舒心。“生命中有风雨，也有彩虹，祝你总能遇见美好”，西大街社区的微心愿征集卡上这样写道。此次暖心服务活动同时向居民发放微心愿征集卡，听取居民意见建议，希望微心愿征集卡上的祝福语通过走访慰问的契机传递给辖区居民，进一步加强与居民尤其是重点家庭的沟通，提升社区的服务效能。 点滴爱心，汇聚成河。西大街社区暖心服务队接下来还会帮助更多需要帮助的弱势及困难群体，充分落实社会责任担当，与大家携手并肩，共同营造一个充满人文关怀的社区氛围。
露天焚烧不可取，一起守护蔚蓝天空
露天焚烧不仅污染空气，还会产生巨大的安全隐患。为减少“乱焚烧”现象，还群众“蔚蓝天空”，社区工作人员通过LED屏、横幅、宣传彩页和倡议书等方式，在辖区内积极开展禁止乱焚烧的宣传，强化宣教氛围，提高广大群众对随意焚烧垃圾、落叶等物质危害性的认识，强化环境保护意识，引导广大群众自觉践行文明健康生活理念，树牢环保意识，从自身做起，杜绝露天焚烧行为。此次宣传活动，增强了辖区居民的环保意识，引导居民理解、支持禁烧工作，自觉做到露天禁烧，珍惜环境，爱护家园，共建美丽蔚蓝天空。
听民声 察民意 邀您码上说
为切实做好群众满意度调查工作，提高辖区群众对公众满意度测评工作的知晓率和参与率，西大街社区运用多种方式，线上通过微信居民群渠道，与居民实时互动，引导居民群众扫码自主参与满意度调查测评。线下通过LED屏、公告栏张贴“民事码上说”公众满意度测评海报、发放宣传资料，现场互动扫码测评等方式进行宣传，正确引导群众及时接听12340电话，认真耐心回答完每一个问题，为各项工作积极评价。通过开展公众满意度测评宣传活动，有效提高了辖区居民对群众满意度工作的知晓率，有力地引导了群众自觉支持、参与群众满意度测评工作。下一步，骊山街道西大街社区将持续做好为民服务各项工作，通过基层服务获得更高的满意指数。
全民践行新风尚，垃圾分类进万家
为了扩大生活垃圾分类宣传覆盖面，广泛宣传生活垃圾分类理念和知识，进一步提高广大市民群众生活垃圾分类的自觉性，西大街社区开展生活垃圾分类知识打卡测试活动，通过宣传、线上答题的方式，提高辖区居民对于垃圾分类的认识，学习垃圾分类的知识，提升居民对于垃圾分类的知晓率。
其他工作
本周西大街社区完成了2名独居老人的走访记录；劳动保障报表上报；办理医保参保登记1人；办理生育登记1人，养老保险停保2人；高龄补贴申请2人；办理低保申请资料1人；完成孕前检查1对；残疾人助听器适配1人，公示残疾人11月份两项补贴名单；成立社会组织2家；参与社会工作专业人才继续教育培训；全市网格员专题培训会。