自贡分行组织开展第一期“职工夜校”网点对公业务培训会

　　11月2日晚，自贡分行运行管理部按照行领导关于提升网点员工业务技能并结合省分行加强集约运营培训帮扶的工作要求，在人力资源部的组织牵头下组织网点员工开展第一期“职工夜校”网点对公业务培训会，培训采取“现场+视频”结合的方式针对全辖网点对公开户的业务流程和集中处理进行了培训，全辖网点客服经理共39人参加。本次培训一是重点介绍网点对公业务概述和开户全流程;二是将对公开户业务集中处理操作录入审核要点以开户交易界面截屏逐项讲解，采取图文并茂的形式充分提示操作要点;三是对易错的典型案例重点介绍，充分揭示存在问题和风险。通过此次培训，有效揭露业务操作的盲点和潜在风险，以提高网点的集约运营业务处理水平。