为进一步完善网格信息，准确掌握居民的基本情况，了解居民的需求，使网格管理更加规范、网格服务更加便捷，榆山街道锦绣社区第五网格的网格员在网格内开展了入户走访工作。
网格员在入户过程中，认真填写“全科”网格员“走格”民情登记卡。民情登记卡上内容详尽，不仅包括家庭成员的姓名、性别、与户主关系、政治面貌、身份证号、工作单位、户籍地等信息，而且对居民的兴趣特长、个性化需求、对网格的建议等都进行了详细的登记。
同时，网格员积极宣传“在榆山”小程序、微信网格群等，方便居民及时了解社区福利政策和信息动态，并为居民发放便民服务卡，方便居民与社区工作人员的联系。对于走访过程中居民提出的问题，网格员能解决的当场联系相关人员沟通解决；对无法当场解答的问题，网格员详细记录并上报相关部门。
通过入户走访，不断完善了网格内居民的信息，拉近了网格员与居民的距离，收集了居民的真实需求和意见，使网格管理工作更加规范化、明细化。下一步，锦绣社区第五网格将持续开展双肩走格，网格员通过“踩百家门，知百家事，当万金油，解千千结”，架起居民与社区的连心桥，让网格服务“事事有着落，件件有回音”，也将切实提升群众的满意度。（通讯员：侯潇）