沈阳分行普惠业务送教到支行活动纪实系列之二

　　为持续响应省行“四进 四送 四解决”专项行动工作号召，10月30日至11月3日，沈阳分行普惠金融事业部持续开展普惠金融业务送教到支行系列培训活动，本周送教到沈河、大东、浑南、自贸区四家支行，进一步提高一线营销人员专业水平和营销能力，助力推进普惠业务下沉进程，为四季度坚决打赢普惠业务收官战夯实基础。

　 　10月30日，沈阳分行普惠金融事业部副总经理屈直及营销经理安美萍送教到沈河支行，举办普惠金融业务基础知识培训班，开展普惠业务政策解读。沈河支行辖内全部网点经理，对公营销副行长，客户经理及业务骨干参加此次培训，深入学习了解普惠线上产品及办理条件。

　　沈阳分行普惠金融事业部副总经理屈直做开班讲话，传达省市行有关普惠业务下沉的会议精神，强调普惠业务下沉网点在三小业务中的重要性和必要性。希望网点抓住机遇，迎接挑战，以普惠业务下沉为抓手，提升网点对公服务能力。

　　培训从贷款品种、操作要点、案例分析等环节对我行普惠贷款产品进行了详细的介绍，同时介绍丰富的营销经验。

　　沈河支行主管行长蔺莹婉在培训后发表总结讲话，感谢沈阳分行普惠金融事业部带来精彩的业务培训。同时督导全辖网点，通过此次培训，进一步提高网点普惠业务能力水平，全面推进普惠业务下沉网点，真正做到网点全体员工“懂普惠，讲普惠，做普惠”。

　　10月30日，沈阳分行普惠金融事业部营销经理赵小婷送教到大东支行，举办普惠金融业务基础知识培训班，辖内全部网点经理，客户经理及业务骨干参加此次培训，深入学习普惠产品及业务流程，持续提升专业服务质效。

　　培训内容就大东普惠中心及网点在工作中遇到的问题进行了解答，指出问题的原因以及解决方法。通过此次培训，充分发动网点员工常态化开展线上线下普惠宣传，强化厅堂营销，主动发掘客户需求，以网点为渠道驾起工行与小微企业的合作桥梁，最大限度发挥工行优势支持辖内小微企业发展。

　　10月31日，沈阳分行普惠金融事业部副总经理屈直及营销经理安美萍来到浑南支行开展普惠业务培训班，支行辖内网点正副职，客户经理，尖刀班学员及普惠中心全员参加了此次培训。

         副总经理屈直首先向大家再次介绍和强调了“三小业务”及“网点业态提级”的重要性，针对在业务落地过程中遇到的问题给大家以合理化建议与指导，同时强调，在业务发展的过程中，业务技能的提升是助力我们营销的基石，在省、分行技能培训的基础上，支行也要做好业务的培训，建立完善的业务培训机制，助力网点整体竞争力不断提升。

         培训内容就贷款产品、网点营销前期准备、营销过程中营销方法等做了详细全面讲解。并通过案例分析，讲解了政策风险、行业风险、财务和融资风险、关联风险等知识点，最后进行了现场解除疑惑，提高营销人员日常普惠营销能力，更加快速深入的了解普惠。

　    11月1日，为进一步推进“三小业务”下沉，助力网点普惠贷款业务高质量发展，沈阳分行普惠金融事业部副总经理屈直及营销经理张程来到自贸区支行开展普惠业务培训班，支行辖内网点正副职，客户经理，尖刀班学员及普惠中心全员参加了此次培训。

　　副总经理屈直首先向大家再次介绍和强调了“三小业务”及“网点业态提级”的重要性，针对在业务落地过程中遇到的问题给大家以合理化建议与指导。同时表示在省、分行技能培训的基础上，支行也要及时做好业务再培训，建立完善的业务培训机制，助力网点整体竞争力不断提升。

　　培训中针对普惠贷款产品及注意事项做了详细介绍，并通过案例分析，讲解了政策风险、行业风险、财务和融资风险、关联风险、担保风险、市场风险、技术风险、合规风险。培训最后为现场人员进行答疑，进一步提高普惠业务能力和网点业务水平，提高了充分激发大家积极性和主动性。