为做好2024年度城乡居民医保扩面征缴工作，提高医疗保障政策社会知晓率，2023年10月30日、11月3日，辉南县组织医保全体工作人员、各定点医药机构医护人员、社区网格长和群众代表、合作金融机构及商保公司相关人员共计5000余人观看直播活动。活动设置两个观影会场，社区网格长、群众代表以及医保全体工作人员采取集中观看形式，其余人员自行组织观看，活动信息通过官方主流媒体《辉南发布》在全县范围内公开。
活动现场，县医保局向集中观影人员发放《致全县人民一封信》缴费倡议书1000余张，宣传品500余份，同时，与参加活动人员面对面建立了医保政策宣传微信群，切实提高经办服务效率。
自县医保局成立以来，已分别建立了面向群众的缴费直通车工作群、乡镇和街道人员交流群、乡村级定点机构政策咨询群以及村社干部医保问题工作群，形成医保线上经办工作横向到边、纵向到底，初步构建出县、乡、村三级医疗保障服务体系，为加快打造“15分钟医保服务圈”奠定坚实基础。