根据总行发展规划，结合目前国家金融形势，及分行网点综合化转型大背景，为充分调动营运管理人员的综合素质，持续提升管理精细化水平，打造一支"懂业务、控风险、精管理"的营运队伍，交通银行河北省分行于2023年10月30日-11月2日分两期开展2023年“建强专业能力、提升服务质效”专项业务培训，覆盖省分行160余名营运管理人员。
省分行党委委员、副行长徐志弘为本次培训致辞：一是希望学员们珍惜进修机会，高度重视，建强营运条线基础；二是筑牢根基，担当尽职，确保基层营运工作成效显著；三是防控风险、行稳致远，努力成为优秀人才；专注投入到本次的培训当中，学以致用，为分行发展保驾护航。人力资源部总经理曹立文强调了营运人才梯队建设，畅通营运人员晋级通道。
河北省公安厅反电诈专家戴警官为学员们讲解防范电信网络诈骗等知识要点。
同时也邀请了国际部和个金部专家分别为学员们进行了柜面外汇业务政策解读及厅堂交叉销售的教学。
特邀东南银通资深讲师邱老师进行 《四会提升 卓越管理》授课，课程从“会反馈-辅助决策、会辅导-柜员成长、会谈判-达成共识 、会指挥-凝练团队” 四个角度，讲解如何带团队、促成长，构建管理知识体系。
整场培训采用了小组PK的方式，激发学员的积极性，在课堂中突破自我，培训取得了良好效果。
此次培训提升了营运管理人员的管理水平，拓宽了工作思路，下一步河北省分行营运与渠道管理部将坚持党建领导，牢牢把握金融工作的政治性、人民性、主动性作为，持续推动网点的综合化转型，助力河北省分行高质量发展。
