为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，浦发银行火炬路小微支行在火炬路社区开展金融知识分享活动，为“一老一少一新”群体普及金融知识，防范网络诈骗。
活动宣传内容：
（一）从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭過诈骗后的应急措施等角度，向“一老一少一新”普及。
（二）普及什么是支付安全。主要从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、P0S 交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度，向社会公众普及金融知识。
（三）倡导依法理性维权，积极落实消费者权益投诉处理流程，进一步规范投诉处理体系。教育消费者正确认识自身法定权利，加大宣传依法理性维权的重要性，引导公众应遵守法律、行政法规和国家有关规定，合理提出诉求，倡导公众依法理性维权。
浦发银行火炬路小微支行在社区开展金融知识普及宣传活动，介绍电信诈骗和非法集资的危害、以及个人信息保护重要性等金融知识，重点向“一老一少一新”群体宣传买卖账户、出借身份证等行为的危害及后果，提高“一老一少一新”群众的防骗意识和能力，获得一致好评，火炬路全体员工将继续坚持为“一老一少一新”普及金融知识，守护金融安全。