尊敬的业主/住户：
您好！
为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，让广大业主了解物业服务中心所做的工作，现将小区10月份物业服务报告呈现于您，以便您能够全面地了解物业服务工作情况，我们秉承公司"主动、亲切、诚信、专业、执行、利他"的服务理念为广大业主提供更好的服务！
对于工作我们是认真的！为了提升服务品质，每周召开周例会，及时解决工作中遇到的问题！
客服篇
客服人员遵照我们物业公司的服务理念"追求完美、超越自我、业主至上、服务永恒"的原则，对来访业主一声问候、一个微笑、一杯茶水
简单的事情重复做，重复的事情认真做，空置房每月巡查必不可少！
为了更好的服务业主，客服部人员加班加点办理交房！
高龄老人 迷路了找不到家，我们第一时间报警并安全把老人送回家
所有的工作需要我们紧密配合，工程师傅不在现场，客服人员第一时间给业主送水送电，保障业主基本生活
事无大小，事事关己，帮助工程清理垃圾场，只为给业主们一个干净舒适的生活环境
每周例会，马经理给各部门分享讲解很多，提高我们的服务态度，提高工作技能等…….
工程篇
工程部，他们既可以恢复一台设备的运转，也能维修一个小小灯泡，他们通过自己朴实的双手，对小区的公共设施进行维护检修，他们的事多但话不多，是工作也是职责，工作一点也不松懈！
十一国庆到来，工程师傅一早就装扮起我们园区，给大家一起欢度国庆
一号楼前下水道堵塞，工程师傅不怕脏臭，第一时间奔赴现场并及时疏通
为了不堵塞消防通道，工程师傅协商业主，并帮助业主挪取东西！
工程师傅就是一块砖，哪里需要哪里搬
工程师傅总是奔赴在第一线💪
为业主解决一切难题
秩序篇
门岗及中控室24小时值守
对小区的安全巡查小区
小区车辆及楼道车辆管控
为杜绝小区出现闲杂人员等现象，秩序部安保按规定对外来人员及车辆进行签字排查，保障了小区安全
为了打造一个舒适干净的居住环境，秩序部人员配合保洁清理多余垃圾
保洁篇
保洁员从不辞辛苦，每天辛勤清洁小区，只为给您提供一个整洁舒适的生活环境，愿小区悄悄装饰了您彩色的梦！
电梯门 我们不定期打油擦拭，只为给业主家人们一个好的环境
我们是勤劳的小蜜蜂，每天都在辛勤的工作着💪💪
为了打造一个干净的环境，垃圾桶我们定期清理
为了更好的打造一个优美干净的居住环境，路面定期清扫
美丽的园区少不了保洁员的辛勤劳作
为了方便业主们出行，地下车库保洁员工每天进行清扫
为了更好的服务业主，每月领导都会亲自视察各个项目，学习先进，改正不足！
安全防范温馨提示
亲爱的家人们，天气渐冷，注意保暖，在此特别提醒各位家人
1、外出务必关好门窗，关闭家中水、电、燃气总阀门，锁好入户门及防盗门！
2、未带门禁卡的请配合门岗核实，避免犯罪分子尾随进入小区。进出单元门请及时随手关闭，谨防他人尾随！
3、停车时，请锁好车窗，贵重物品请勿放在车内！
4、提醒老人与小孩，遇到有陌生人敲门时必须问明对方来意，并确认身份后再开门！
如遇到紧急情况请及时拨打110
如您有需要，可随时致电中华名苑物业服务电话13176218388
我们将竭诚为您服务！