11月1日班后，工商银行新乡延津支行组织一线员工开展“客服经理关爱日”座谈会活动，为坚守岗位、战斗在基层一线的客服经理们送去真挚的祝福，增强了客服经理的价值感、归属感和幸福感。
座谈会上董建杰行长倾听一线员工心声，了解客服经理工作中遇到的问题和困难，对忙碌在一线的客服经理们表达了诚挚的问候和敬意，充分肯定了大家的辛勤付出和专业服务，鼓励青年员工要常学常思，迎难而上，练就过硬的业务本领，营造竞相拼搏、力争上游的学习氛围，努力夯实客服经理业务基础知识，持续提升客服经理履职效能。
通过此次客服经理关爱日活动，充分调动了客服经理的积极性、主动性、创造性，拉近与一线员工的距离，增强了网点向心力，客服经理纷纷表示将以奋进的姿态，踏实的态度，助力全行业务高质量发展。