按培训计划，2023年11月2日下午17：30分，海口市政务服务中心各专区利用下班时间，组织各小组进行模块化培训，分享工作经验，模拟业务流程。
一、社会口学习海南双十五政策、员工守则学习，组内沟通交流办件中易出现的问题，分析原因。如何减少办件出错率，李家杰讲解工作中质监常见问题，填报注意事项，李良妹分享食药监办件注意事项与常见问题。
如何工作中实际运用六部曲（情景演示）
二.商事登记组讨论关于工作中遇到的问题，比如营业执照的经营范围、有限公司股权转让、名称受限、变更高管、无区域核名、股份公司变更地址以及高管所需要的材料进行探讨以及学习。
三.发证组组织学习证照流程和取件环节及所出现的问题，讨论本周工作中遇到的问题，沟通注意事项和解决方法。
四、人才组温习新创业人才网办件审件要点；住房补贴：不同层级人才的补贴力度、住房补贴申请流程。
五.帮办组组织学习信用修复相关知识，对处理信用修复办件中遇到的处罚机关依据安全生产类法律法规针对严重安全生产违法行为作出的行政处罚行为，进行学习探讨分享。
六.建设口学习事项维护后新事项的新知识，加强巩固海口市政务服务监督管理暂行办法，以及分享近期窗口服务中提炼的经验
七.不动产由黎明同志对关于国有资产类业务进行讲解，国有资产常见的处置方式有划转、吸收合并、招拍挂等， 他用实际工作中遇到的办件，对应各类处置方式一一向小组人员详细探讨学习。强调批复类材料要注意内容是否明确，如有不明确的地方，可提供补充情况说明。会上大家积极提问，通过此次培训，进一步加深了大家对国有资产类业务的能力。
八.导服组升级礼仪礼貌，分享工作经等。
通过开展多种形式的培训，进一步优化了窗口服务中遇到的环节阻滞问题，提升办件效能，提高服务水平.