11月2日，平顶山市鲁山县平安建设工作领导小组副组长、三级调研员李广伟和鲁山县委办副主任、县信访局局长狄天增带领该县信访干部来淮阳区学习交流信访工作。通过实地观摩、现场座谈、相互交流，李广伟一行详细了解我区创建“全国信访工作示范县（区）”、赴京访治理、信访机制创新等方面工作做法，并对我信访工作给予充分肯定。淮阳区委办公室副主任、区信访局局长王瑞霞及班子成员、股室负责人参加学习交流活动。
座谈前，李广伟一行实地到区平安建设促进中心、广商警务室、区人民来访接待中心实地学习观摩区、村两级矛盾纠纷调解平台机制运行情况，并给予了高度赞扬。
座谈会上，双方围绕争创“全国信访工作示范县（区）”、提升质效、规范秩序、解决诉求等方面进行工作交流和经验介绍，并对各自区域信访工作存在的难点、堵点提出意见建议。座谈中，王瑞霞局长聚焦“抓基础防风险，始终做到“心中有数”；抓问题真解决，始终做到“以人为本”；抓机制出新招，始终做到“规范有序”；抓业务促提升，始终做到“从容应对”；抓责任重落实，始终做到“奖惩分明”五个方面，详细介绍了淮阳区在信访工作中坚持“五个始终”的做法，得到了参会人员的一致肯定。
双方表示，在今后的工作中要不断加强交流沟通，相互学习、相互借鉴、相互促进，取长补短，共同推动两地信访工作再上新台阶，努力开启鲁山县、淮阳区两地信访工作交流的新篇章。