亲爱的业主朋友,转眼间2023年马上就要过去了,三原华庭物业温馨提示您请及时缴纳物业费。业主及时足额交纳物业费是业主应尽的法定义务。拖欠物业费,既侵害了已交费业主的利益,也侵害了物业公司的合法权益。
根据《物业服务收费管理办法》的规定,物业服务费的用途主要有以下几个方面:
1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3.物业管理区域清洁卫生费用;
4.物业管理区域绿化养护费用;
5.物业管理区域秩序维护费用;
6.办公费用;
7.物业服务企业固定资产折旧;
8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9.经业主同意的其它费用。取之于业主,用之于业主。
我们把物业费的每一分都切切实实地花在了社区服务建设上,物业工作的顺利开展,有赖于广大业主的支持与配合,这是物业为业主打造高品质物业服务、创造美好和谐社区生活的动力源泉。
客服篇
每日微笑迎接业户,及时发现问题协调处理,日行万步成了客服管家的基本操作,对于业主提出的建议及时的记录整改,尽最,她们用一言一行,努力做业主们的好管家。她们用真挚的服务,换取业主的满意和好评。
1.前台共接待业主来访430余人次;
2.24小时服务热线共接待来电900余次;
3.管家上门服务300余次;
4.楼宇、公共区域巡查每日1次。
教老年人使用电子设备
帮业主查看处理房屋漏水问题
帮老年人调试电视网络
拜访聆听业主建议
工程篇
1.处理家政报事报修280余单;
2.维修公共照明共计更换230余个灯泡;
3.全面检测泵房设备;
4.查看处理漏水32户。
维修公共照明
疏通路面积水
家政维修服务
设备例行检修
环境篇
1.清运生活垃圾330余车;
2.清运绿化垃圾350余车;
3.三多全面绿化修剪;
4.各小区高枝修剪。
清运绿化、生活垃圾
灭鼠消杀工作
小区美化修剪
对影响房屋的高枝修剪
秩维篇
1.门岗核实登记出入车辆2600余台次;
2.摆渡车每日30班次,本月摆渡1200余人次;
3.每日全小区范围巡逻白班6次,夜班10次
日夜坚守岗位
日常小区治安巡逻
维护各类活动现场秩序
摆渡车服务
服务是一种坚持,更是一种责任。物业的意义在于业主的满意,给业主提供更多的生活便利。往后的日子,我们将会继续秉承用心服务理念,为您的生活保驾护航
温馨提示
1.小区内禁止私拉飞线充电;
2.禁止电动车上楼充电;
3.车辆不可占用消防通道、不可在草坪上乱停乱放;
4.禁止私自占用安全通道堆放杂物,经多次提醒不处理的,物业有权自行处理。
物业24小时服务热线:(0898)27886117
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