农行东城支行通过细心识别、警银联动，成功堵截一起“数字货币投资”电信诈骗，守住客户“钱袋子”。
11月2日，一位79岁的大姨在其女儿的陪同下来到网点，表示有人要给她打钱，需要办理一张银卡，当工作人员为客户做尽职调查时，发现客户手机中有数币落地字样，这引起了工作人员的警觉。
“ 阿姨，谁要给您转钱啊？”
“ 数字人民币给我钱”
“阿姨，您能把手机给我看一下吗？”
该客户将手机递至工作人员手中，微信聊天记录显示数字人民币项目建立，即将发钱字样。
工作人员第一时间联系属地派出所，引导客户到休息区就座，安抚客户情绪，再次进行劝说。该客户女儿说大姨已被严重洗脑，梦想一夜暴富
当派出所民警赶到后，在征得其同意后查看了阿姨手机的内容
民警耐心揭秘了此类诈骗案件的套路。
随后网点为大姨下载安装了“国家反诈中心”APP，并叮嘱大姨今后要加强防范，碰到问题要与家人和民警联系沟通，避免落入犯罪分子的圈套。