为有效推进我行存量账户分级分类清理工作，11月2日，建行南阳分行召开存量个人账户分级分类管理清控工作推进会（线上）。个金部主要负责人、高级客户经理周秋浩，个人金融部产品经理，各支行个人主管行长和营运主管参加会议。
个人金融部产品经理对个人结算账户回访清单的设置、维护功能、交易限额的设置、非柜面渠道交易总限额、限额场景进行了解读，对网点受理客户调额的整体要求与网点操作流程做出了详细的解释。
个金部主要负责人、高级客户经理周秋浩对实施存量个人账户分级分类管理清控工作做出了整体安排：一是高度重视、传达到位。各行要高度重视存量账户治理工作，要及时将应答话术、解控流程等内容传达到每一位员工，确保能够高效处理客户的管控后工作。二是实时检测、提高警觉。本次治理工作涉及客户范围广，虽然省行通过网站、公众号等渠道发布了公告，但仍有客户存在不知情的情况，所以各行要密切关注工单、投诉、媒体舆情等情况，如有异常第一时间上报个金部等相关部门。三是及时处置、严谨推诿。本次管控措施客户可以在任一建行网点核实解控，网点如遇客户办理该项业务，严禁推诿至开户网点解决，务必保证在核实客户无异常的情况下尽快为客户办理。