用真心 献爱心 有耐心 见诚心
亲爱的业主朋友们:
左右城·左城每月一度的“家事”又如约与大家见面了，呼和浩特市梅江物业服务有限公司始终秉持“用真心、献爱心、有耐心、见诚心”的服务理念，为每一位业主提供优质的服务，用心守护着我们的家园。
为进一步提升服务品质，让您更深入的了解物业日常工作，现将十月份物业服务工作进行汇报，欢迎您监督、指正，并提出宝贵的意见。
十月·品质再升级
休闲区的滑梯终于正式投入使用啦
大家盼望已久的休闲娱乐区终于建成了，增设的设备有篮球场、滑梯、乒乓球案、棋牌桌、休闲椅、健身器材等设施，园区终于有属于我们的休闲小领地了，大家在休闲娱乐时，注意安全。
在多方的努力下，北门终于完工了
景观区中心带是业主家人们休闲娱乐的欢乐岛，此处由于绿化带坡度较大，绿化浇水容易积水积土，物业工作人员进行了改造修建了大理石小矮墙，既美观又实用，通过我们的智慧会让小区边边角角越来越美。
废弃物再利用，物业工作人员将小区修剪收回的树干进行了再加工，完美的装点在小区主干道及主景观区域的大树周边，后续所有修剪回的树干陆续为园区主干道大树做围挡做美化。
很多的车辆违规的堵塞在小区的消防通道的位置，为了让交通标识线更加清晰，对小区的消防通道划设了醒目的“消防通道标识”。真心的希望你爱小区如爱自己的爱车一样。
大门的人行通道及大理石路面损坏较为严重，工作人员对大门口损坏的大理石更换了30多块，同时更换人行通道的面包砖200多块，只为我们的大门口干净整洁亮堂。
园区内的标识标牌陈旧，字迹模糊，工作人员对小区的20多处的标识标牌进行更新更换，只为业主家人无论走在哪一处，都是精精致致的小场景。
园区内的垃圾桶也有一席之地，在工作人员精心的策划下，将小区44处垃圾桶的位置进行了统一固定，将垃圾桶的底座和围挡使用了大理石面包砖进行了铺设和围挡。
在天气降温前，将小区的所有的化粪池进行了清掏，化粪池共计10个，清掏46车，并将污渍比较多的化粪池和污水井进行了清水冲洗，只为业主家人们能够在冬季不受下水管道的堵塞异味的干扰。
北区自行车棚已投入使用，为了业主有更多的选择分为收费区和免费区，自行车棚安装配置了智能充电桩和刷卡门禁系统，高清无死角的监控系统，为了小区安全考虑请拥有非机动车的业主们将您的爱车规范的停放到自行车棚内。
1、非机动车辆需停放到指定区域（北门停车场自行车棚）并摆放整齐。
2、非机动车禁止上电梯，禁止停放到消防通道、单元楼道、安全出口处等公共区域；未停放到指定区域或不在停车线以内的车辆，物业服务中心将按无主车辆进行定期清理。
3、禁止私拉、乱接电线、插座为电动车充电，如违反消防管理行为，引起火灾或造成严重后果的，将构成犯罪并依法追究刑事责任。
4、非机动车辆进出小区时请走非机动道行驶；请注意靠边行驶并减速慢行，避让行人及机动车。
管 业 篇
✿日常接待业主报修来访电话116次；
✿协调各类维修以及回访确认；
✿每日早晨立岗服务，迎来送往每位业主；
✿新区划分车位事宜入户征求意见；
✿协调城发供热巡查、维修院内供热管道；
✿为业主提供上门服务，回访家里供热情况；
✿为新婚业主布置装饰场地，铺设红毯；
✿巡查园区内管道井以及园区内的阀门井；
✿整理内业资料；
✿安排整顿园区内品质服务升级；
提升服务，从细小做起，物业服务中心每日做好来访接待、报事报修跟进、日常业务办理、各类温馨提示推送、协助其他部门做好业主诉求的跟进与反馈等，一如既往给您提供贴心的服务。
工 程 篇
✿设备设施日常巡查、维护保养；
✿协助城发供热维修园区内供热管道；
✿更换楼道灯、围墙照明灯以及园区内高杆路灯；
✿园区南门门口损坏地砖更换；
✿维修单元门门把手以及门锁；
✿园区内挡车杆维修及更换；
✿园区内消防设施维修更换配件；
✿疏通清洗园区内下水井10余处；
✿安装休闲区儿童游乐设施；
✿小院门厅补刷防锈漆；
✿北门自行车棚内场地修整划分；
✿为业主提供入户增值服务等工作；
增 值 服 务
他们，每天穿梭于小区各个角落。每当业主报修问题，他们总是第一时间赶到。从更换灯泡到设施设备的维护保养，从开水开电到线路、管道的维护抢修，他们任劳任怨恪尽职守，就为看到小区内夜晚每一盏幸福的灯光以及业主满意的笑容。
秩 序 篇
✿24小时园区车辆巡查，位于违停、占道车辆及时疏导清理；
✿北门停车场车辆管理，疏导一车一位，及时采取沟通，引导正确停放车辆；
✿每日岗亭附近卫生清扫；
✿24小时管理进出车辆，外来车辆有序登记进出；
✿24小时园区内安全巡查；
✿园区南门消防通道划线；
✿帮助业主搬运物件；
✿为新婚业主布置场地；
✿训练队列队形，整齐划一；
✿粉刷休闲区域的墙壁；
✿协助工程部门粉刷自行车棚围栏；
巡逻、守护，从穿上制服的那一刻起，无论风霜雨雪与您一起同行，无论多晚，总有一盏灯在为您守候，无论多久，总有一群人一直在守护。在您看见的地方，他们主动相助，在您看不见的地方，他们认真巡查，远程监控，为您的安全保驾护航！
绿 化 篇
✿清理、拔除园区内的杂草；
✿修剪生长过盛的树木枝叶；
✿园区内垃圾桶围栏施工整修；
✿园区内景观区升级整改；
✿美化树坑，加装围栏并粉刷颜色；
✿协助工程部完成园区南门地砖维修更换；
用心浇灌，精心修剪。及时补种，优化改种。精心打理与养护小区绿化。根据季节变换、植物生长特性和规律，着眼于景观效果的提升，扎实有序地做好绿化养护管理工作，努力创造整洁优美的环境。
保 洁 篇
✿日常楼道内楼梯、扶手以及公共区域的卫生清扫；
✿单元门口以及各楼层玻璃擦拭；
✿园区内道路的清扫工作；
✿地下停车场出入口玻璃的擦拭工作；
✿定期清洗地下停车场地面；
✿定期清扫北门停车场；
✿每周刷洗擦拭园区内垃圾桶；
✿定期清理自行车棚内卫生；
✿园区内生活垃圾以及建筑垃圾的定时清运；
✿北门休闲区游乐设施定期擦拭；
✿景观区水景内地面清洁以及落叶清扫；
她们是小区环境的“美容师”，是创建美好的使者。他（她）们每天迎接第一缕晨曦，无论三伏酷暑还是数九严寒，无论是风雨交加还是满天飞雪，他们勤劳、朴素、不怕脏、不怕累、默默无闻日复一日，年复一年始终坚守着。简单平凡的工作，日复一日的坚持，不负您对美好生活的期待！
温 馨 提 示
我们特别提醒您注意以下事项:
1.近日内蒙古气温骤降，寒潮来袭，温馨提示您合理增添衣物，注意防寒保暖。
2.在饮食方面建议多吃一点清润、温润为主的实物，适当减少生冷辛辣的食物摄入。
3.请保持小区内环境卫生干净整洁。
4.天气干燥，请各位业主注意防火，楼道以及楼梯间内是疏散通道，禁止堆放杂物。
5.楼道内禁止存放电动车。
6.请勿轻易损坏，占用，拆除，挪用消防设施。
美好园区，我们共同守护，有需要请及时联系物业服务中心。
物业服务中心24小时服务电话:0471-5298613
感谢您的理解与支持。
祝愿每位业主平安顺遂，事事顺意。
呼和浩特市梅江物业服务有限公司
左右城物业服务中心
二零二三年十月 宣
