尊敬的业主:
你好:
金秋十月,秋高气爽,果实累累,最美人间。万般美好,细心守护,物业人忙碌的脚步不曾停歇,您的满意是我们工作的无限动力,现将十月份月报向您呈现,也请您提出宝贵建议,让我们的服务更上一层楼。^_^
开周例会及每日晨会
🇨🇳国庆节🇨🇳
园区布置装扮
悬挂国旗 🇨🇳 装饰灯笼🏮
美好生活💖我们相伴
客户服务篇
客户服务部
前台接待日常来电报事报修各类咨询共753单,
接待交房、车位业主共53户,
办理装修备案手续共19户,
上门竣工验收查验共26户,
业主拜访27户,
张贴更新和回收告示共11次,
客服管家日常装修巡视17次,
楼道巡查31次,
园区卫生巡查31次、监督白色垃圾源头,
园区大扫除1次
开展活动1:园区装扮
物业中心日常接待
更换和张贴温馨提示和告示
装修巡查
护送小区老人回家
护送小区小孩上学
工程维保篇
工程部工作日常
对于业主的报修开关水电及时处理共963单,
日常巡查31次,保障设备正常运行,对各类设施设备进行检查,
地下停车场更换车位限位12次,
日常维修处理63次,
园区路灯维修9次,
地下停车场挂车牌34个,
台风前预防1次
园区装扮1次
脏活、累活总是冲锋在前、不计得失,就是他们最有力的服务语言。
秩序维护篇
秩序维护部的日常管控工作
言拙质朴咱赞保安,护卫宅区不简单!
园区车辆管控维护有序停放.定期对楼栋乱堆乱放行为,损坏公共设施设备行为进行劝阻。
巡逻岗早晚不间断巡查各楼道、停车场、地下车库、外围商铺管辖区域发现问题随时处理。
环境保洁篇
保洁部的日常清扫
小区卫生清理,离不开勤劳的保洁人员。扫把是她们的画笔,抹布是她们的武器,清洗地面残留污渍、疏通下水管道口的垃圾及树叶,电梯打扫31次,园区消杀4次,冲洗地面1次,车库拖地2次,各楼栋天面大扫除1次,园区大扫除1次,平台打扫1次。再次号召全体业主从身边小事做起,共同维护整洁有序、文明和谐的生活和居住环境,让公共文明走进千家万户,成为全体业主自觉的行为习惯。
简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事,天天做。感谢您的一路程相伴,我们将不忘初心,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您的信任与支持,我们将继续努力,以更优的品质和服务竭诚为您服务。