《关于新时代加强和改进思想政治工作的意见》指出，思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。对于支行中层干部这一“关键少数”群体，湖墅支行在监督中充分用好谈心谈话工具，将其贯穿到纪检履职中。在对党员干部进行教育、引导时，讲原因、讲本质，以理服人，真正让党员干部明是非、辨真伪、知荣辱、懂得失、晓利害。
一是日常谈心谈话。在这类谈话中，纪检委员重点了解其近期的工作困难、思想情况，也让员工谈谈对班子的建议。在谈话前，纪检委员汇总了解该部门、网点近期的工作动态汇总，如网讯情况、重点业务进展通报、党建内控保卫通报等。一方面让干部感觉到纪检委员是在关注和关心他们的。另一方面，被谈话人也会认为纪检委员对于情况掌握的比较多，在谈话时更能畅所欲言。
二是监督提醒谈话。此类谈话与“第一种形态”的运用相结合开展。支行党总支“一把手”、班子成员对分管部门、下级机构负责人开展监督提醒谈话。纪检委员也会根据监督情况，对于存在倾向性、苗头性问题的党员干部进行提醒谈话和主动约谈。这类谈话的目的比较明确，都是因“事”而谈，因此在谈话中重点将原因、问题的本质谈清楚。谈话的作用是帮助员工，避免他在错误的道路上越走越远，真正达到治病救人的效果。对于以前犯过错误的党员干部，则在进行这类谈话时，尊重其自尊心。
三是责任追究谈话。支行党总支、纪检委员会对辖内存在轻微违纪问题的领导干部开展责任追究谈话，主要包括谈话提醒、批评教育以及诫勉谈话等情况。谈话一般采用个别谈话的方式进行，对于一些普遍性问题，也采用会议或集体谈话的方式进行。与监督提醒谈话一样，责任追究谈话更需要把谈话的缘由说清楚，问责的依据说清楚。在遵守谈话的程序，在谈话的氛围上保持严肃，不能让党员干部觉得谈话是走个过场。同时，把党章、纪律规矩和廉政法规作为其中的教育内容。还要运用反面典型，开展警示教育，形成震慑。
同时，支行注重做好谈话的“后半篇”文章，不是一谈了之。在日常的了解中，群众的反映中，跟踪了解被谈话人是否已经把“表态”的决心、制定的措施落到实处，做好闭环。