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5月24日下午,一位客户提了一袋子一角硬币来到农行晨光支行。他说这是他攒了一年的硬币,不知道怎么办才好,问银行可以给他换吗。柜面经理热情地接待了他,接过那袋钱便开始数了起来。
柜面经理数够十个放一摞,非常迅速的整理了好几摞。动作熟练而灵活,在一个小时的努力下,终于帮客户把钱换好了。“你们服务真是周到,太感谢你们啦,帮我解决了大难题。”客户高兴的说到。
小小的硬币,浓浓的情意。花大量时间帮客户清点硬币,虽然只是一个小小的举动,但却体现了银行的服务能力和让客户满意的服务精神。