金融消费者权益保护——我们一直在行动
为切实保护消费者合法权益，按照中国人民银行统一要求部署，工商银行车站支行开展“以权利、责任、风险”为主题的消费者权益保护教育宣传活动，持续推进消费者权益保护，提升消费者风险管理能力和责任承担意识，升级公司客户服务举措。
工商银行车站支行“3.15”金融消费者权益外宣工作
工商银行车站支行金融知识宣传折页栏
在3·15活动期间，车站支行将积极宣传金融消费者权益保护知识和法定权利，畅通维权渠道。我行在营业厅没挂了宣传条幅，通过LED轮播，网点电视等方式对金融消费者权益进行宣传。聚焦消费者金融安全热点问题，提升消费者风险防范意识和自我保护能力，切实保护好金融消费者的合法权益
车站支行将通过本次3·15宣传活动，大力提升广大消费者的维权意识，为今后更好的开展金融工作打下夯实的基础，提高金融服务水平，维护金融消费者权益，履行企业社会责任，树立行业服务典范，从客户角度出发，想客户所想；
后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求、以实际行动为和谐金融消费环境的构建贡献力量。