为深入贯彻落实省行党委“四进 四送 四解决”专项行动，全面了解县域支行资产业务发展及管理现状，11月1日下午，朝阳分行党委委员侯晖、风险管理部总经理张海新到凌源支行进行调研，协助支行解决难题。
首先侯晖党委委员一行到我行潜在风险客户——凌源市中兴物资有限责任公司，进行现场检查，并约谈该公司负责人。
侯晖向企业负责人田总了解企业目前订单总量、销售回款周期、业务收入、总体融资余额及应收、应付账款等情况。该公司负责人田总表示：“感谢工商银行在融资方面对企业给予的支持，虽然企业目前资金压力较大，但是一定会加快应收账款回笼，尽全力避免发生贷款逾期情况。”
其次，侯晖一行又前往不良贷款企业辽宁利浩管业股份有限公司进行实地调查，并约谈企业负责人。
侯晖首先对我行抵押物现状进行了实地调查，了解抵押物整体面积、目前使用状态及市场价值。并详细向企业负责人了解企业目前的订单量、产品市场认可度、销售收入、工人数量以及债务化解后未来的发展方向等情况。企业负责人表示会积极与政府配合，尽快化解自身债务危机，并尽快偿还工商银行不良贷款。
随后，侯晖一行到凌源支行听取支行信贷经营整体情况汇报。
在会议上，支行行长荣文奎首先对支行信贷经营管理整体现状进行了汇报。后由张丽华、马德鹏两位副行长分别对个人端和法人端的，信贷人员配备、资产质量、风险现状及未来客户拓展方向进行了详细汇报。
风险管理部总经理张海新对潜在风险客户化解、普惠贷款重点发展方向、国担快贷风险提示、不良贷款清收处置、队伍建设等方面从专业角度给出了指导性建议。
最后，侯晖对本次调研工作进行总结，同时也对凌源支行信贷经营发展提出四点工作要求:
一是要把好准入关，尽职调查要到位、要全面，针对小微企业实际控制人，要重点了解其经营发展理念，对于比较激进的经营者要从严把关。
二是信贷业务基础要牢固。要通过“下沉+综合”加大信贷客户经理的培养力度，在业务能力培养的基础上，更要强化客户经理风险意识、质量意识和责任意识，提升业务的把控能力、风险识别能力，支行业务要做到量、质并行。
三是信贷资金用途要做到真实有效。 要明确信贷资金的支付对象，定期调取借款人账户交易流水，防止发生关联交易或信贷资金挪作他用等现象。
四是加大潜在风险客户和不良贷款的清收力度。对于潜在风险客户，在加大催收力度的同时，要多方面了解借款人还款资金渠道，以及资产情况，为诉前保全做好准备工作；同时要制定风险化解方案，针对不良贷款，要充分利用法律手段维护资产安全，提高对抵押物的检查频率；及时了解抵押物现状及使用情况，避免抵押物出现损毁等危机我行债权情况发生。