如约而至的不止春天,还有疫情过后平安的我们,属于我们的春天终于来了,趁着阳光明媚,今天,我们想和您聊聊天。
为了更好地提升科室医疗护理服务水平,规范医护行为,听取患者最真实的需求和意见,践行“以患者为中心”的服务理念,进一步开展好健康宣教工作,由科室主任张世尚及副主任中西医结合医师谢丽琼牵头的一场茶话会在会议室里拉开了帷幕。
首先,张主任为大家讲解了此次会议的目的。随后,谢医生为大家分享了《肿瘤患者的饮食》健康宣教。健康宣教是心理护理的一种有效方式,却又超前于心理护理的一种方法,因为有效的健康宣教不仅可以告知病人对疾病的正确认识,还能告知病人如何对疾病正确的预防。谢医生从肿瘤患者会遇到的营养问题、常见的饮食误区及不同类型肿瘤患者的饮食原则进行了深入浅出地讲解,每位患者及家属朋友都听的很认真,有的记笔记、有的相互交流,场面温馨和谐,使大家受益匪浅。
最后,张主任为患者朋友们发放满意度测评表,并询问他们在日常生活中存在的哪些问题还未得到解决,对医护的服务需求还有哪些改进之处。患者及家属代表纷纷踊跃发言。对大家提出的建议及宝贵意见,张主任一一做了记录,他代表科室对大家的认可、支持和理解表示感谢,同时表示针对意见和建议能解决的立即解决,对暂时不能解决的力争条件解决,科室将继续以患者感受和满意度作为检验标准,持续提升医疗护理服务质量和水平。
为共建健康和谐的医患关系肿瘤科全体医护人员将继续努力、不忘初心💪!
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