【平阴农商银行店子支行丨我为群众办实事】激活医保电子凭证&电子社保卡,方便群众“码”上就医!

lily
创建于2021-11-01
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  为进一步提高医保参保群众对医保电子凭证和电子社保卡的知晓率、使用率和覆盖面,有效实现医保身份凭证从“卡时代”迈向“码时代”的新模式,切实发挥医保电子凭证和电子社保卡的便民作用,让群众充分享受“电子社保卡”带来的便捷,提升老百姓的获得感、幸福感和满意度,近日,平阴农商银行店子支行积极响应总部号召,开展了“我为群众办实事”实践活动,全力推进辖内医保电子凭证激活和电子社保卡领取工作。

         一、明确任务目标,集中培训宣传。

         首先店子支行通过晨会对这项民生工作进行了传达,全员明确了任务目标,统一了思想认识。并利用晨会集中开展了关于医保电子凭证和电子社保卡的培训学习,通过情景演练多次磨练电话邀约和厅堂推广话术,确保辖内员工都能熟练掌握该项业务。

  二,线上线下并举,精准推广营销。

       首先,根据清单,店子支行员工积极联系周边社区居民领取电子社保卡和激活医保电子凭证。

  其次通过绘制活动板报、集市发放宣传单页、厅堂微沙龙、柜员一句话营销等方式推广电子社保卡和医保电子凭证,员工在为客户激活手机银行或指导客户使用手机银行功能的同时,协助客户申领我行医保电子凭证,形成固定动作。

  同时,店子支行利用线上农金员群、客户群等微信群广泛转发医保电子凭证激活和电子社保卡领取方法,并引导客户微信群再转发,着力扩大宣传覆盖面,不断提高群众知晓率,共同营造宣传浓厚氛围。

  三、强化跟踪考核,严格统计督办。为确保宣传效果,店子支行员工每天统计上报当天的电子医保绑定情况,确保完成核定任务,让客户能够在互联网上高效安全的享受医疗保障部门的各项公共服务。据统计,店子支行10月20起至今共发放宣传传单256份,电话营销456个,微信群推送16条,惠及客户一千余人,领取电子社保卡及激活医保电子凭证110户。

  接下来,店子支行继续做好医保电子凭证激活和电子社保卡领取工作,让更多参保居民实现“一码在手,医保无忧”,让服务多跑路,让居民少跑路,切实提升居民的幸福感和获得感,真正为群众办实事、办好事儿。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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