走进优质护理:神经内科篇--以人为本 | 人文关怀,点滴之间有温度

一一
创建于2023-11-01
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  神经内科坚持“以人为本”服务理念,推行患者至上,护士们从点滴小事做起,打造“水果”病房、配备“缺口杯”、发放药品分装盒、定制床档保护罩....,在细节小事里将我院以患者为中心的服务理念、服务意识、服务行为落到实际工作中,以特色化、个性化、人性化的服务为患者带来更多的尊重和人文关怀。  

              “水果”病房显温情 

  “苹果,苹果”盐湖区人民医院神经内科病区走廊内,拄着拐杖的8旬老人吴师傅一边往病房门口挪动,一边口中念念有词。一个个贴着不同水果图片的水果病房,对应着每个病人的病房,水果病房对于康复患者特别是患有老年痴呆、脑梗死、帕金森等脑血管疾病的老年患者而言,更加便于他们记忆!

  “缺口杯”里爱心满

  误吸是脑卒中患者常见的一种临床表现。为了防止患者喝水发生呛咳,护士特意为部分患者准备“爱心缺口杯”。杯沿儿设计一边高一边低,能够避免患者饮水时头部后仰而发生呛咳,也能够对一些不能控制吞咽动作而发生呛咳的患者,减慢杯内液体流速,从而避免发生呛咳。

  药品分装用药准

  脑梗死患者以老年人居多,且伴有各种基础疾病,口服药物也随之增多。护士进行每日健康宣教时,发现有些患者对药物的用法剂量含糊不清。为了确保老年患者用药剂量的准确性,我们为患者提供了独立分格的药品分装盒,一天一条,分装盒通过绿蓝橙黄色区分,早中晚也有明显标识,满足一周药量,保证药物剂量准确的同时,也解决了患者服药的“麻烦事”,得到患者及家属的一致好评。

  “保护罩”贴心护安全

  对于神经内科部分意识不清、躁动不安的患者,床档反而会成为造成患者磕碰外伤的不安全部件,护理人员通常使用的枕头、被服作为衬垫保护却往往容易移位,影响基础护理质量。我们反复多次的研究试用,为这类特殊患者定制了床档保护罩,既可以有效固定衬垫,防止磕碰发生,确保安全,也提高了护理质量,为患者带来更高的舒适度及满意度。

  八段锦促康复

  八段锦是一种具有悠久历史的中国传统养生功法,不仅能增强体质、强化脏腑功能、防治慢性疾病、延缓机体衰老,还能缓解压力过大、焦虑等情绪,同时有助于调理脏腑气血、恢复肢体功能,能够加快脑卒中患者康复进程。空闲间歇,护士们组织患者及家属练习八段锦。

  小小螺丝大功能

  手指锻炼是脑卒中康复的一环,有助于恢复手指功能,也可以治疗手部局部的一些疾病,是一种很好的保健恢复方法。长期做手指锻炼,可以帮助增强手指力量、灵活性和协调性,有效改善大脑功能,对于老年痴呆、脑中风后遗症等引起的半身不遂、大脑受损、功能丧失等具有明显治疗效果。

  盐湖区人民医院神经内科成立于2007年,是运城市市级临床重点专科,现有医疗人员18人,其中主任医师1人,副主任医师6人,主治医师8人,住院医师3人;现有护理人员23人,其中副主任护师2人,主管护师7人,护师14人。科室共有两个病区,编制床位60张,实际开放80张。在护士长的带领下,我们不断推出“心”的创新,新的护理理念,我们的服务宗旨:健康所系,生命相托,您的健康平安,是我们最大的心愿。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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