企业信息变更是对公业务中操作较为复杂，用时较久的业务，今天我将会介绍企业客户信息变更的便捷方法，可以减少在银行等待办理的时间，享受更优质的服务。
一、业务类别
客户信息便捷变更线上线下流程分为“企业重要信息变更”及“企业其他信息变更”。
“企业重要信息变更”包括单位名称，统一社会信用代码/营业执照号，法定代表人/单位负责人的变更申请。客户可通过企业手机银行登录或游客模式在企业手机银行端发起申请。发起申请后在网点就不需要重新填写资料，经办人员核实后可直接修改信息。
“企业其他信息变更”包括法人手机号，办公地址，财务主管，员工人数，营业收入，资产总额的变更申请。此类信息变更仅支撑U盾登录手机银行端后发起申请，但可以直接线上修改，无需去营业网点。
二、办理条件
本流程支持满足以下条件的客户办理：
1.存款人类别“企业法人”、“非企业法人”、“有字号的个体工商户”
2.法定代表/单位负责人证件类型为“身份证”
3.已开立基本户或一般户，即以基本户或者一般户发起信息变更
4.变更不涉及上级法人信息变更
5.客户线上自助办理“企业其他信息变更”，需已开通企业手机银行
如果您满足上述条件，接下来我讲介绍一下线上操作的流程！
首先登录企业手机银行 在“工银账户通”—“账户变更”进入预约页面，或可以直接在搜索栏中搜索“变更或“账户变更”，可直接定位到“账户变更”栏目。
其中分为游客模式登录和U盾登录。
游客模式：未登陆状态下打开企业手机银行，“工银账户通”- "账户变更”进入线上预约页面，选择“企业重要信息变更”。输入拟变更账户，必须录入19位我行账号。系统将自动校验账号，若账号有误或不存在，系统将会显示“没有符合条件的账户”。若校验通过，则进入下一步。
U盾登录：进入“企业重要信息变更”菜单，查看该客户编号下所有账户的列表。其中包含基本户的，默认选择基本户，其他账户灰显不可选，如仅包含一般户的 所有一般户账户均可选。
接下来就是确认网点信息，确认账户后，点击下一步，显示所选账户的开户网点信息。点击"预约”进入"变更申请页面”
确认网点后进行信息的采集，可扫描营业执照二维码、输入企业名称或输入统一社会信用代码方式获取企业信息。
其中分为二维码扫描和手工录入。客户可以点击右上角按钮，扫描营业执照二维码，读取工商注册信息平台信息,并返显企业名称;若信息获取失败，系统提示"该地区暂不支持二维码扫描，请输入统一社会信用代码或企业名称查询”。
也可以通过手工录入企业名称或统一社会信用代码进行搜索。在搜索框内输入企业名称或统社会信用代码 ，搜索成功后，返显企业名称;搜索失败后，系统提示“请确认所填信息是否正确”；统一社会信用代码录入错误，提示：非常抱歉！您的营业执照不支持线上申请，请前往柜面办理，详情咨询95588。
接下来是申请人信息采集。
先选择申请人信息是否为法人。“您是法定代表人吗?”
选择"是”
录入手机号码并接收短信验证码后即可点击“下一步”。
选择否"
可通过实时拍摄OCR识别身份证原件、上传本地照片或手输入的方式采集申请人身份证信息。
再点击"下一步”， 系统将自动比对工商信息与主机信息，提示已发生变更的企业重要信息，客户核对后点击 "确认变更”
提示不一致字段，请客户确认变更事项。其中，“单位名称”、“营业执照号码”和“法定代表人/单位负责人姓名”为抓取的最新工商登记信息，本页面不允许修改。如认为信息错误，需要查询原因，如属于我行未及时更新，则不能使用该流程办理变更。
信息确认后，如申请人为法人本人的，进入“视频认证”页面，直接进行视频认证，也可点击“下次再说”跳过认证环节。若申请人非法人本人的，系统将自动跳过认证流程，进入交易成功提示界面，该笔预约流程结束。
企业其他信息变更，支持变更办公地址、员工人数、营业收入、资产总额、法定代表人手机号码、财务主管信息。
其中，变更办公地址、员工人数、
营业收入、资产总额通过自助变更申请完成后生效;法定代表人手机号码与财务主管信息申请后需要确认法人意愿，完成尽职调查后生效。
在该页面可选择变更事项，在相应选项下直接修改。若发现录入信息有误，可点击“返回”， 则返回自助变更修改页面，可重新修改相关信息。
若客户申请变更法定代表人手机号码、财务主管姓名、财务主管证件信息，需要确认法定代表人意愿。支持通过企业手机银行录制法人意愿确认视频方式和跳转个人手机银行两种方式确认意愿。
1、法人视频认证
在企业手机银行录入法人意愿确认视频。可申请时立即录制,也可跳过后返回订单录制。
2、法人登录工行个人手机银行确认
跳转个人手机银行，点击“法人意愿认证”菜单。点击选择预约订单,点击底部“同意”按钮，插入个人手机银行U盾验证后完成意愿确认。
2、法人登录工行个人手机银行确认
客户确认变更信息后，进入身份认证授权，提交单位财务主管确认授权。财务主管授权需使用财务U盾登陆企业手机银行，确认变更信息。预约完成。
交易成功后可以通过企业手机银行查询业务申请进度，可从“工银账户通”—“账户变更进度查询”等关键字直接定位
账户状态包括” 企业申请成功”、”银行处理中”、“业务成功。
客户线上申请重要信息变更后，携带变更需要资料前往开户网点,柜面办理变更业务。
以上就是企业客户单位银行结算账户信息便捷变更的全部线上流程啦。工商银行会竭诚带来更好的服务🌸