金秋风景如画，十月天高云淡。我们欢度国庆，喜迎重阳，共同度过了美好时刻。做为物业人，春去秋来，十月的每一天我们一直坚守在岗位上，扎实有序的开展各项工作，只愿为您提供温情与周到的服务。
尊敬的业主/住户：
首先感谢您对物业服务工作的关心和支持！努力营造学府温馨、和谐的氛围，让我们居住在一个安全、舒适的环境，是我们物业服务中心每一个人的工作与使命。在此，为了让您更加深入的了解物业的正常工作，现将十月份物业服务工作进行公示，欢迎您的监督与指导，同时也希望广大业主对我们的工作提出宝贵意见。
客服篇
她们是小区里最温暖贴心的人
嘴角上扬的幅度是她们服务的温度
她们用心倾听业主的每一次诉求，用爱心与责任搭建起业主之间的“连心桥”，不求最好，只愿更好。让业主感受到如亲人般的温暖，不断提高易宣物业服务品质。
重阳节活动
2023年下半年消防演练
工程篇
做为物业公司的一个重要部门，对设施设备维修、保养…都离不开他们，或许您并不清楚的了解他们的工作，但您却从来没离开过他们，正如许多工作一样，他们最忙碌、最辛苦、最繁琐的那一部分，总是藏在“水面”之下，他们的“主战场”或在地下车库不起眼的角落，或在您难以抵达的楼顶天台之上……我们常能看到的维修，只占他们工作的很小部分，而检修保养设备，预先排除隐患，才是他们最平常的工作。
日常维修
更换园区景观灯管及灯罩
保洁篇
整洁干净的园区，宽敞洁净的道路，绿意葱葱的草木，都离不开这样一群人的付出。他们每天在平凡的岗位上不辞辛苦重复着同样的工作，只是一心一意为业主提供干净整洁的环境。
日常打扫
秩序篇
日升月恒，清晨傍晚，秩序维护员的守护从未间断，寒风中的坚守，出入登记、楼宇巡查、非机动车停放管理等等，他们用认真严谨的工作态度，为业主提供放心、安全的居住环境。
日夜巡查
每周列队培训
重点工作回顾：
1.每日接待业主来电来访，跟进处理业主反馈的各类问题。
2.小区巡检，发现问题及时整改
3.开展重阳节慰问老人活动
4.清理园区落叶杂草
5.更换园区景观灯及灯罩
6.开展2023年下半年消防演练活动
7.配合施工方车库漏水维修
8.清理小区公共区域杂物
9.开展2023年下半年业主满意度调查
下月工作计划：
1.暖气费、第四季度物业的催缴
2.日常投诉报修，及时登记跟进处理
3.园区内外每日巡查，发现问题及时整改
4.垃圾房改造
5.保洁工作细分化监督及检查
6.供暖试水及不供暖户阀门封条
7.暖气管道检查过滤网清洗
8.消防月查卡检查及填写
9.配合街办社区国卫复审一切工作
10.对保洁进行周整体检查，进行评比，奖优罚劣
11.设施设备按要求巡查，维护保养
以上为您呈现十月份物业服务工作报告，感谢您对物业服务工作的理解与支持！
为了能够体现我们服务的品质，我们一直都在努力，突破自我，完善自我，不断学习，不断改进。您的鼓励和满意是我们最大的动力！
领郡学府物业服务中心全体人员，将一如既往，竭诚为您服务。