大浪社区"热'馨'关爱"心理援助热线空中"传情送爱"

布心社区馨和家园
创建于2020-02-29
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大浪社区积极响应区号召的切实做好疫情防控期间的心理援助工作,一直持续开展心理热线服务,充分发挥"热'馨'关爱"心理援助热线的作用。组织心理咨询师每天对酒店隔离、居家隔离人员进行心理支持和帮扶,缓解居民在隔离期间的焦虑情绪,开通心理援助热线和微信咨询,方便居民在有心理困扰时有地方倾诉。本周已给酒店隔离的14位居民每天一对一的给予心理支持,稳定情绪,协调解决实际生活问题,密切关注其心理状态!一直提供心理关爱至解除隔离时。

本周为2例被家暴妇女提供维权服务和心理支持!为其赋能、提升自尊、增强自信!持续关注其心理状态和生活状态;致电施暴方进行《反家庭暴力》法制教育、稳定情绪、防止事态恶化!为一位居民提供家庭亲子关系的咨询服务!

连续6天在居民群共开展6次《积极心态》的系列微课帮助居民减轻长时间隔离在家的压力!受益居民将近2000人!

在2月25日被集中隔离了几天的一位居民因去到酒店后不适应,感觉房间不通风,小窗户对面是墙体,有缺氧感觉,有胸闷、头晕、心慌的症状,情绪低落,很无助,经过倾听、共情安抚其情绪后情绪稳定。第一时间帮其反馈协调!很快帮其换了一个房间,此居民感谢政府的关爱!谢谢有这么好的热线帮助她们!

在疫情期间我们持续做好心理防疫的相关宣传!做好心理安抚和疏导工作!一起共克疫情!共度难关!相信很快就会春暖花开!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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