在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,我们迎来了第60个学雷锋纪念日。作为新时代的基层工作者,东湖开发区支行组织网点党员和青年员工用实际行动弘扬雷锋精神,用情用心服务好近邻群众,做“暖心金融”的传播者、弘扬者和践行者。
为迎接即将到来的“3.15”消费者权益保护日,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,网点工作人员亲切地向社区居民们宣传普及金融消保知识,重点提供安全反诈宣传,助力社区居民金融素养和幸福感的提升。
网点工作人员平时面对客户的诉求和疑惑从不抱怨、不懈怠,上门为行动不便老年客户指导手机银行操作,将服务主动送上门,让特殊客户享受到同样的银行服务,真正为客户做好事、办实事、解难事。把雷锋精神内化于心、外化于行。
我网点将持续开展各种类型的学雷锋活动,将“全心全意为人民服务”的雷锋精神贯彻在每项工作中,始终定位于消费者身边的银行、可信赖的银行。下一步,我行将继续深入开展满足广大人民群众日益增长的金融知识需求的有益实践,全力保障维护良好的金融消费生态环境。