尊敬的各位业主：
2023年10月已结束，感谢大家对物业服务工作的支持和理解，现通过《美篇》形式向大家汇报一下10月份的主要工作，目的让大家了解家园的现状及物业工作情况，不足之处请家人们提出宝贵意见和建议，以便逐渐完善和改正，谢谢！
一、消防通道及车位管理
每日巡查消防通道，禁止车辆在消防通道停放
二、更换公共栏
三、客服部工作日常
1、管家检查公共区域卫生
2、清理公告栏及楼道广告
3、前台办理业务
四、工程部工作日常
1、电梯每月维修保养的监督
电梯保养维护
2、每月巡查配电机房
3、清理污水井
4、修复东门岗进口手动开关
5、更换地下室井盖
6、修复地砖
7、修复井盖
8、修复11栋1单元旁边的木门
9、清洗水箱
10、修复路灯电源
11、修复麻将机
12、安装兵乓球桌
五、保安部工作日常
1、保安日常巡逻
2、电动车充电安全检查
3、加强停车规范，整治单元门口、楼道电动车乱停乱放现象
4、消防安全检查
六、绿化环境部工作日常
1、定期对园区内绿植进行修剪
2、绿植土壤施肥
3、清扫落叶
4、清洗麻将室
5、清洗喷泉
6、清洁地库卫生，优化停车环境
7、日常清扫公共区域
8、杂草清理
十月份工作总结：
1、客服部本月完成了各类通知、温馨提示的发放，收取各项费用，日常巡检等基础工作。
（1）前台本月办理各项服务登记共计411起；前台办理业务共329起；报事报修共120起；公区维修18次；接听电话记录512次。抄水表读数，录入水读数到电子档。
（2）配合工程部处理水表故障问题。
（3）巡检楼栋、园区。
2、工程部人员完成了各类设施设备的检查、维修与保养及入户维修，入户维修起，公区维修次，抄写水表读数。
3、保安部人员定时定次巡查小区公共区域，清理违规停放机动车、非机动车，排查登记外来人员。
4、环境部按照公示服务标准执行落实各项工作，修剪绿篱树木，清理绿化带枯枝败叶、消杀等。
养犬温馨提示
尊敬的各位业主/住户：您好
文明城市是我们的追求，文明合法养犬是创建和谐、友善美好生活环境的基础，业主/住户有自愿养狗的权利，但为了规范本小区内公共秩序，在此服务中心提醒各位养犬的业主注意以下几点:
1.养犬必须带犬只到指定地点接受常规体检、免疫接种;
2.养犬不得影响他人正常生活，犬吠影响他人休息时，养犬人应当采取有效措施予以制止;
3.携犬出户时，应当对犬束犬链，由成年人牵领，并应尽量避让老年人、残疾人、孕妇和儿童;
4.宠物在小区公共区域内及绿化带大小便，牵领人应立即清理;
5.外出遛犬时间尽量控制在人员出入较少的时间，避免在人流较多的时间遛犬;
6.携带犬只乘坐电梯，监护人应确保犬只不会给其他乘坐人带来干扰。
三亚申迪物业服务有限公司
2023年11月1日