尊敬的业主/住户：
金秋风景如画，十月天高云淡，面对岁月流转，季节更替，我们对您服务的初心从未改变，现将10月份物业服务月报呈现于您，以便您了解、监督我们的服务工作。
客服部
物业服务中心每日受理业主诉求并协调解决，接听电话、为住户提供帮助，解决他们的烦恼；管家张贴温馨提示、装修巡查、楼栋巡查、将一天的工作计划和工作重点、难点一一梳理汇报，制定解决方案。拿出最饱满的热情，迎接业主的来电来访。
办理装修手续，解答业主咨询的各种问题，详细记录业主所报修和反映的问题。
对装修中的住户勤检查，告知注意事项，做到文明装修、安全装修
工程部
工程师傅们每天穿梭于园区的各个角落，对园区内设备设施进行巡查和保养，对公共设施维护、维修，保证其正常运行。哪里有需要，哪里就有他们的身影。
对破损的路面及时修复，保证每位业主回家路照明，每一个你看得见、看不见的地方，都有他们的身影。
定期巡查天台确保排水畅通
园区车位划线
污水泵检修
园区下水管道疏通
32栋地库出入口疏通
社区街道园区做地面硬化
消防应急演练培训
保洁部
作为小区外貌的守护者，他们认真清理园区内外各个角落。一点一滴的小事，细节重复的工作，从日出到日落，您或许都可以看到他们工作的身影，这是他们辛勤工作的真实写照。
重要通知与温馨提示，提前做好通知准备
楼道电梯清理
清理地库杂物
清理修剪树枝，打扫平台垃圾
绿化环境部
入秋以来，绿化组人员对小区加强秋季绿化养护管理。园区打草对死枝、病虫枝等植物进行整形修剪，
单元门口修剪野树清理杂草
秩序部
秩序人员始终严格执行24小时值班制度，除了维护日常出入秩序、巡逻，保证小区安全，还帮助有需要的业主、引导乱停车辆、消防器材检查、园区装修管控等工作，每天不间断值守小区，时刻守护家园安全。
关于“文明养犬”的温馨提示
尊敬的业主：
为了进一步规范小区文明养犬行为，避免因不文明养犬引发的邻里矛盾，切实为业主营造安全整洁的居住环境，快乐时光物业在此提醒各位养犬业主文明养犬并自觉做到以下几点：
1、请自觉遵守国家和地方政府的法律法规，依法办理养犬的相关手续;
2、坚持每年定期给爱犬注射相关疫苗及进行常规体检；
3、养犬不得干扰他人正常生活，在影响到他人休息时，养犬人应当采取有效措施制止；
4、外出遛犬时请使用犬链或牵引带并应当避让老年人、残疾人、孕妇和儿童；
5、外出遛犬时请随身准备好小铲子或硬皮纸，以及塑料袋，随时清理犬的粪便，并妥善处置保持周边环境的清洁卫生。
6、以正确积极的态度主动承担因管理爱犬不慎而引发的一切后果；
