进取的团队，善战的队伍，成就了优秀的战绩。卓越的业绩，一流的团队，来源于拼搏的成员。他们抓住市场机会，从容迎接挑战；他们策划精准策略，抢占市场先机。截至10月末，以下优秀支行和优秀个人取得了显著成绩:
优秀支行
一、【高新开发区支行】
截至10月末，高新支行信用卡有效户较年初新增560户，他们提炼的经验是:
①上下同心全员营销。
②公私联动营销企业客户。
③着力提升存量公务卡客群。
④奋力挖掘对公开户核实客群。
⑤倾力双卡驱动资产客群。
⑥竭力挖掘来行潜力客户。
二、【长丰双凤支行】
截至10月末，双凤支行有效户较年初新增305户，他们提炼的经验是:
①充分了解我行信用卡产品。
②有计划地分解信用卡指标并跟踪完成进度;充分利用资源拓展获客渠道。
③抓厅堂、勤开口、多协作。
④做好零售客户产品交叉营销。
⑤积极对接社区、入驻学校，抓住关键人全力营销。
⑥重视信用卡部下达的不动户名单。
三、【祁门路支行】
截至10月末,祁门路支行月新增有效户157户，较年初新增475户，他们提炼的经验是:
①信用卡业务重在全员营销。
②在晨会夕会上进行一句话营销话术演练。
③抓住重点营销单位全力营销。
④建立微信群及时服务跟踪客户。
优秀个人
一、【太湖路支行阮屹峰】
想客户之所想，应客户之所需。抓住关键人物以点带面，阮屹峰同志在参加分行外拓活动中产出71户信用卡，他工作的技巧总结是:
①深入理解产品优势，学会耐心倾听客户。
②针对不同客户提供个性化服务，建立良好的信任关系。
③用客户拓展客户，持续不断的学习营销技巧。
④灵活应变过程突发情况、做到有效沟通反馈。
⑤善于站在客户立场，提供切实解决方案。
二、【滨湖支行丁利】
以卓越的服务为根基，就会获得优秀的成果，丁利同志柜面月产出信用卡40余张，他的技巧总结是:
①精准了解客户需求，多换位思考，通过观察客户的眼神和言语来揣摩客户的心理，从沟通中快速分析客户心理活动。
②针对不同心理的客户采取不同的营销话术，从而成功营销信用卡产品。
成绩只代表过去，未来更值得奋进。只要我们始终坚定信心、乘势而上、顺势而为、用好条件、抓住机遇、发挥优势、善走别人走过的成功之路，不走别人走过的弯路，敢走别人没有走过的新路，就一定能谱写业务高质量发展的新篇章!
