金秋十月,天高云淡,凉爽的秋风中已飘荡着落叶的味道。为营造一个安全、舒适的工作生活环境,恒大滨河左岸物业服务中心始终以持续提升服务品质为己任,现将十月份物业服务工作月报呈现给您,以便您了解、监督我们物业服务工作,提出宝贵的意见与建议。
客户服务篇
用心服务每一刻,优质服务每一天☀️
力所能及随手做,每日巡查践行者🏡
🌳为您营造安全和舒适的生活环境👨👩👧
您的十分🈵意我们前进的无限动力💪
1、管家定期巡查楼宇,检查楼宇情况,更换公告栏。
2、完成每日客户拜访任务,帮助业主解决生活中的小问题。
3、每周早送晚迎,提供亲情化服务。
4、开展情暖重阳便民活动。
5、清理南北区住宅楼道内杂物。
工程维修篇
他们是园区正常运转最重要的维护者。工程维修及设施设备维护,对工作细心认真,不怕脏不怕累, 随叫随到。遇到紧急情况都能第一时间处理,每天频繁地出现在各个角落。为您排忧解难,风雨无阻。
1、维修园区内损坏地面砖。
2、定期检查监控电子设施设备等。
3、维修园区内地面破损区域。
4、维修公区照明设施,调整开启时间。
5、检查、维修和保养设施设备,并第一时间响应业主的需求。
6、定期对园区内消防、水泵房、供电等设施设备巡视巡查,确保小区设施设备正常运行。
秩序维护篇
有这样一群人,无论严寒酷暑,都坚守在自己的岗位上,昼夜的每一份坚守,都肩负着每一份责任,从安全巡逻到消防演练、突发事件的应急处理,他们都在不断的加强与完善,他们是维护小区安全的守护神。
1、宣传文明养犬,加强园区巡视。
2、摆放主入口石球,保持整齐。
3、整改商业与住宅内公区杂物堆放。
4、24小时不间断,园区安全巡视。
5、定期对消防设施进行巡检。
6、整改违规停放非机动车、规范车辆管理。
绿化保洁篇
优美的景🌞可爱的人🌹
挥动着扫帚留下殷勤的汗水💦
只为给您温暖的居住环境❤️
用心构筑美好生活🏡
1、冲刷南北区垃圾桶。
2、冲刷商业地面及栏杆扶手。
3、清扫树叶,清掏雨水篦子。
4、商业住宅公共区域每周消杀。
5、南北区地库每日清洁、墩擦。
6、保洁每日清洁楼宇,保持楼宇卫生,打扫公共区域卫生。
社区活动篇
社区活动之“情暖重阳”
╭ 🍎╮ 爱在金秋🍂情暖重阳
┊ 重 ┊ 打磨菜刀🌺清洗地垫
┊ 阳 ┊ 便民于行🎁情满滨河
╰ 🍏╯ 贴心服务❤真诚相伴
——💝物业爱心便民活动💝——
家是一束温暖的阳光,填满每个归家人的心房,恒大滨河左岸物业愿做一盏明灯,照亮每位业主回家的路,一切只为给您保驾护航!您的十分满意,就是我们的百倍动力!
北京恒大滨河左岸物业服务中心
2023年11月1日