为进一步做好物业管理工作,切实排除物业安全隐患,促进小区安全平稳有序发展,9.3号建设局对大学城进行全面性检查。通过此次检查,也将加强对辖区内监督管理指导做好日常服务工作,提高质量品质。为小区建设发展迈出更高步伐。
公益不是一个人做很多,而是人人都做一点点,这就是生命影响生命的过程。感谢热心业主与居委会的支持下,对小区外围道路与绿化带中做隔离带,既保护了绿化不被踩踏,又提升美观。
尊敬的大学城小区各位业主:
现将禹洲大学城小区2018年9月3日-9月9日工作情况汇报如下:
客服部:
组织协调并受理了114起业主的有效诉求,已闭合101起。13起楼上楼下纠纷,还在协调中。网格管家入户访谈65户;对业主信息发布10起。
我们有着对工作的满腔热血,物业离不开您的支持,衷心感谢对物业工作默默支持的业主们。每一次真诚的服务都是为了您的五分满意。✊✊
工程部:
公共设施设备:照明更换56盏更换安全疏散灯15盏维修水管爆裂2处;门禁的修复;配合外围店面路面修复;小区路面修复以及水泵房日常巡视工作;配合电梯维保公司对一期电梯年度检查。
施工方对17#外墙马赛克的安全隐患排除及修复
维序部:
坚持早中晚三个时段的迎来送往的软性服务,帮助需要帮助的进出业主;及时劝阻广场舞、打篮球等扰民的噪音;对小区车库乱停放的整顿;清理楼道杂物;配合施工方2号岗外围路面维修。
保洁部:
1.清洗一期车库及打扫楼层蜘蛛网
2.清理各楼栋露台、采光景及中庭雨水沟
3.配合建设局对小区的检查及政府垃圾分类