为深入了解社情民意及居民生活需求，优化网格治理体系，落实网格治理信息化要求。龙城四季社区党支部开展“听民声、访民情、解民忧”走访调研，与社区居民面对面交流，入家门、解民忧、得人心。
倾听百姓心声，改造惠及百姓
龙城四季社区党支部通过小区院落随机走访、精准入户走访了解居民民生民意，听取居民对于社区工作开展的意见建议，对居民的疑问进行解答，对居民的建议积极采纳。
社区管理的关键在织密小网格。居民对生活质量需求高、高龄人口多、构成复杂是龙城四季社区的主要特点。为优化治理，社区党支部将落实党员职责、发挥党员作用，将党员融入网格治理中。倾听居民的心声，真正做到听得到民声，做得到民意。
收集社情民意，小事都是大事
等驾坡街道办事处包抓领导雷红武，实地走访社区，了解民情民意，跟进社区装修进程，摸排供暖事项进程，了解物业运营管理情况。真正做到脚踏实地服务社区居民。
下一步，龙城四季社区将进一步拓宽社情民意的收集渠道，加强社区网格治理能力；采用“线上+线下”的模式收集信息，采用党支部监督居委会形成闭环。
大兴调研，用双腿缩短居民与社区间的距离，继续入户，不断精细、完善社区居民需求清单、意见清单。
大力探索红色物业、红色业委会服务模式，充实网格服务体系。
让居民话有地方说、困难有人帮、问题有人管，切实提升辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感。