六安分行第二组9月25日培训心得
一天的时间又过去了,今天的学习内容涉及到银行业务及风险监控还有职业心态等方面,让我们收益颇丰,以下是六安分行第二组成员的学习风采及心得体会。
倪武:
今天是“繁星初见”培训班的第三天,通过老师们的讲解,我深刻体会到了,当今金融业的竞争,不仅是行与行之间的信誉竞争,同时也是优质文明服务多源化、系统化的竞争。谁的信誉好,谁的服务优,谁就能更适应顾客的不同层次需求,谁就能占领更多的金融市场,抓住更多的优质客户群。银行服务的优劣直接体现着银行管理水平的高低,孕育着银行自身深厚的企业文化内涵和员工的良好精神风貌,从而展现在公众面前的就是一种品牌。
冯小钰:
经过一天的学习,我对于行内远程授权和业务集中处理的流程有了一定的了解,也对于行内的风险监控系统有了一定的认知。通过学习,我认识到了业务合规、操作流程正确的重要性。下午对于职业心态的学习,让我懂得一个良好的职业心态对于职业发展有着重要的作用,只有树立一个良好的职业心态,认真对待工作,与同事友好相处,才能更好的开展工作。
张恩敏:
“繁星初见”第三天的线上业务培训课程亦是使我受益匪浅。首先,来自省行的吴胜老师详细地向我们介绍了运行管理业务集中处理与风险管理监控,尤其对于我们将在实际工作中均会面临的远程授权方面的业务知识更是给予了详细的讲解。接下来,省行人力资源部的吴磊老师则向我们介绍了工银大学的学习与培训体系,同时对于我们的职业生涯规划提出了建议。使我认识到,应该积极主动地学习相关业务岗位的知识,并尽快地考取相应的岗位或者专业序列资格证书,随时做好接替空闲职位的准备。下午的培训课程则关注于保持积极向上的心态对于工作、生活的重要意义,课程中所介绍的保持积极乐观心态的方式十分的有借鉴意义。
不知不觉已经来到了线上培训的第三天,培训至今,收获满满,充实而快乐,期待在接下来的培训里,通过专业知识的深入学习,进一步提升业务处理能力。
方永康:
时光荏苒,“繁心初见”培训班已经开始第三天的课程了。早上,由省行运行风险监控中心郑老师通过运行管理业务集中处理和风险监控的介绍,让我对前后台分离机制的远程授权、业务集中处理、业务风险监控有了初步的认识。随后,省行合肥金融培训学校的吴老师阐述工银大学的使用学习方法和行内考试的设立。下午李老师的课程教会我们如何以不同的正确心态面对工作中各种困难。
一整天的课程老师们辛苦了,干货满满的课程让大家受益匪浅。
潘正轩:
今天是繁星初见的第三天,我认为今天的课程对我非常有用,马上就要进柜了,最怕的就是远程授权被退回,而今天我们的课堂上张皓老师就比较详细的说了远程授权、业务集中处理和业务风险管控的内容,并且他举例向我们诉说了6057扫描业务的做法,这对我未来柜面业务的处理起到了很大的帮助。兰海波老师则主要教授了工银大学的体系、专业资格认证的体系和全员培训积分的知识,他为我指明了未来学习进步的方向,让我明白了工行里如何取得和展期资格证书。下午李燹老师的课堂上则说了关于心态的内容。感谢老师们的教导,我会根据老师们的指导,保持良好的心态,积极向上的在工行工作,争做优秀的工行人!
潘柳:
9.25潘柳的心得体会
今天是为期七天的“繁心初见”培训班中的第三天,我们小组成员们在交流互动和思想碰撞中逐步理清思路,凝聚共识,令我受益匪浅。
上午,我们学习了郑胜老师的“运行管理业务集中处理与风险监控介绍”和吴磊老师的“工银大学体系介绍”,下午我们集体学习了李瑟老师的“银行从业人员职业操守与职业纪律,接下来,我们将在一个多星期的时间中仍将继续接受服务礼仪、业务知识、营销技能等方面的培训,同时在模拟中进行技能实践,为正式入职做好准备。除了日常的入职培训,分行还为我们安排了素质拓展活动,在增进彼此了解的同时,提升我们的综合素质。
作为新员工,我既然保留一往无前的勇气和玉汝于成的决心,又要保持谦虚谨慎的新人态度,从基础做起,每一天我都要认真学习,努力提升自己,圆满完成此次培训,积极投身于实际工作中。
周升玮:
今天是工行线上培训的第三天,上午进行了工行内部控制与合规管理的介绍主要说明了远程授权,业务集中处理和业务风险监控等一系列业务处理问题。让我们了解了处理业务时要保证客户资料的真实性,保证业务处理中的各类风险。第二节课介绍了工银大学体系。让我们了解了在工行如何快速,提升自己的专业知识水平与业务能力,以及考取资格证的方法。下午进行了从业人员的职业操守和纪律的讲解,让我们能够在未来的工作中保持良好的职业心态处理程序意识,服从意识等。在未来的职业生涯中能够放平心态,提高自己的综合素质,养成良好的职业操守。
卢杰: