为深入学习贯彻党的二十大精神，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，充分发挥“青年文明号”示范引领作用，展示聊城移动青年风貌。聊城移动莘县分公司甘泉路营业厅开展扶老助老，帮助老人跨越“数字鸿沟”活动， 为精达敬老院慰问老人送去一份关爱和温暖。
“智能”仿佛只是年轻人的专利，殊不知在现代网络社会，老年人也需要参与到其中。我们先从智能手机最基本的功能着手，详细为老人们讲解了开关机、手机亮度、字体的设置、音量调节、拍照等常用功能，介绍了微信语音聊天、视频聊天等基本操作。活动中，我们边讲解边示范，并实际进行操作，讲解内容简单易懂。在现场，我们帮老人们在手机上下载了娱乐、社交、国家反诈中心APP等软件，教会老人们如何使用，针对目前经常出现的出租、出售、出借个人名下手机卡等典型违法行为案例进行宣传，帮助老年人提高法治意识和视骗防骗能力。经过我们的讲解加现场操作，老人们掌握了智能手机的基本操作，并对对反诈知识有了更深刻的理解。
“真是太感谢你们了，孩子给我买的智能手机很长时间了，我不会用，孩子也没时间教，现在好了，我也会用了，你们移动的服务真好”......听着老人们高兴的声音，我们也露出了灿烂的笑容。
通过此次活动的开展，帮助老年人跨越了“数字鸿沟”，感受到智能时代的魅力，同时也让敬老院的老年人提高了安全使用智能手机的意识，真正实现了老有所学，老有所会。