为做好四季度银行卡各项业务年末收官工作，10月30日，银行卡部杨世超副总经理、卢福友主管、白力文副主管及刘嘉瑞老师为海东分行送教上门。
会中，卢主管分析了海东分行三季度业务发展情况，指出了海东分行银行卡业务发展短板，并结合产品权益提出了解决方案。卡部通过对四季度重点工作安排的宣导，为海东分行银行卡业务发展指明了方向。白主管对消保问题以及不良资产化解开展了详细的讲解，并对各机构提出的问题进行了现场解答，指导各机构更好的压降投诉和化解不良。刘老师重点对汽车分期的审批政策变化以及系统录入问题进行了详细的讲解。
最后，杨世超副总经理对海东分行三季度综服经理入围的机构颁发了荣誉证书，并对海东分行四季度银行卡重点工作做出指导。陈诚副行长对银行卡部送教上门表示感谢，要求各机构尽快补足短板，做好发卡、分期、汽车、资产质量管控各项工作，为年末收官做好准备。