在沣京路农行有这样一群可爱的银行人,他们工作在网点一线,用最真诚的微笑,最专业的技能,最暖心的服务,接待每一位客户。他们用无数小事筑就起农行的“温暖”形象,得到客户一致好评。在这里,每天都有温暖的故事发生。
这天,农行沣京路支行员工像往常一样紧张而有无序的忙碌着,前来支行办理业务的客户络绎不绝,一位大爷坐着轮椅慢悠悠的准备进门,大堂经理见状便立刻上前搀扶,并亲切的问:“您办理什么业务,我推着您进入不用着急。”大堂经理推着客户走进网点在客户休息区坐下来,询问得知银行卡密码忘了,要办理银行卡密码重置业务,由于客户行动不便,客户经理全程搀扶陪伴客户并送出门才返回网点。客户激动的拉着客户经理的手连声道谢:“你们是我见过服务最好的!”