天气渐凉,
时光就如同手中紧抓的沙子,
无声无息地流失,在这个深秋
丰华·和家园物业贴心服务仍在继续……
现将2023年10月份物业服务工作进行部分展示,欢迎各位业主监督、指正,提出您的宝贵意见!
一、客服管理部
悉心接待每一位业主
用双肩扛起和谐的重任,用笑脸书写繁忙
时刻保持最真诚的微笑
她们用最规范的服务礼仪和最热忱的心
为业主提供最优质的服务
1.前台接待业主来电来访135次;
2.公共区域巡查发现问题21项;
3.巡查装修户10户;空置房53户;
4.完成业主报修问题86项。
二、设备养护部
为保证小区设施设备正常运转,和平小区物业管理公司按照保养计划定期对小区设施设备进行检查、保养、维护,切实做好小区的安全保障工作。
1.每月电梯保养2次;
2.清掏化粪池28车;
3.维修高杆灯18个;
4.维修地下车库入口闸门3次;
5.维修3号岗地库出口道闸2次;
6.维修监控16个,改造监控线路1处,维修监控显示屏1个;
7.维修亮化灯8个;更换灯片7个;更换人体感应开关6个;更换草坪灯泡19个;
三、环境管理部
小区的环境离不开保洁员的辛勤工作,更离不开广大业主的共同维护,只有大家共同努力才能创造和谐舒适的生活环境。
1.每月四害消杀1次;协助社区登革热消毒7次;
2.绿化补种6处;
3.篮球场旁改造铺路;
4.改造转角处裸露处2处;(4栋前、2栋旁)
5.绿化施肥3次;
6.7栋主干道绿植美化;
7.修剪绿化5次;
8.地库集体清扫卫生4次;个人打扫20次;
9.每月清理小广告1次;大堂玻璃每月2次清洗;
10.拖洗楼层、清扫顶楼排水口、楼栋蜘蛛网每月4次。
双手造就一花一草,美丽沉淀一朝一夕。物业有这么一群人,晴天一身灰,雨天一身泥,一双手历经春夏秋冬的洗礼更显粗糙,但这双手却悉心地守护着家园里的一花一木,他们就是最美绿化工。
病虫害防治、灌木绿篱修剪、草坪补种、杂草清除、绿地松土……只为让业主家人们邂逅一片绿意盎然、鸟语花香的美好家园。
四、秩序维护部
每日实行安全管理工作,加强来往车辆登记询问工作;定时巡检园及对消防设备进行巡检。
1.来访人员登记102次;外来车辆登记354辆;
2.消防水泵巡查登记26次;
3.更换手动火灾报警按钮4个,更换声光报警器5个,烟感器1个,输入模块1个;
4.小区巡逻120次;
再次提醒全体业主,小区的不文明不仅会影响小区环境,还会伤害邻里情。让我们一起携手建造一个温馨的大家庭。
1.高空抛物是极其不文明的行为,事关全体业主的人身安全,人人都有监督高空抛物行为的权利和义务,请大家相互监督和遵守。
2.为了营造一个人犬和谐相处、共享自然的绿色家园,在此,服务中心倡议各位业主文明养犬,共建和谐小区。
3.消防安全是小区的头等大事,为确保小区内消防通道安全畅通有序,在此提示各位业主请勿在楼道、消防通道堆放杂物及停放车辆。
4.生活垃圾入垃圾桶,为了让小区有个美好的环境,请大家共同维护,不要践踏草坪及破坏花箱。
5.孩子是童真的,身材虽娇小,想法很大胆,喜欢接触新鲜事物,喜欢玩闹嬉戏,我们希望能给孩子一个完整的童年,但也希望各位家长能陪同孩子,注意安全,不要做危险的行为。