近日，科研社区“民情气象站•一米客厅”接到辖区大学南路小学分校家属院居民反映，小区旁边树木脆弱易折断，存在安全隐患，给住户生活造成一定困扰，希望社区帮助解决。
科研社区工作人员随即赶赴大学南路小学分校家属院实地走访，发现其西墙外审计厅小区树木逆向生长导致树干直抵到居民房屋窗户，且已有倾斜迹象，遇到刮风大雨天气，枝干脆弱易折断，随时会掉落砸到行人和车辆，严重危及居民的出行及安全。
社区书记会同大学南路分校家属院负责人、居民代表以及审计厅小区负责人现场进行会商，经紧张协调，达成一致意见，由西临审计厅家属院负责人安排对树枝进行修剪，并负责相关费用，社区依托4+n帮帮网工作模式多方链接资源，联系专人到现场对树木进行研究，并与院落、城管、供电、片警等部门多方协调，向相关部门提交申请，最终确定砍伐方案。
为保障施工安全，社区提前两天通过小区业主群告知群众伐树时间和位置，并通知院落两侧车主挪车，同时张贴伐树提醒，提醒居民注意出行安全。10月11日一早科研社区对相关作业区域进行了人员疏散，建立了安全警戒线，并引导伐树人员以及工程车辆进场作业，由于现场树枝参差不齐，已有部分触碰到小区电线，处理起来有一定风险，施工人员先对树枝进行修剪，然后对比较大的残枝和枯叶分段进行锯断、清理，经过2小时的紧张施工，终于将树木砍伐修剪完毕。
“太好了，这棵树终于被伐了，再也不用提心吊胆地通过了，以后让孩子出门也放心了！”居民赵女士高兴地对社区工作人员说道。现场居民们也纷纷称赞社区“民情气象站•一米客厅”反应迅速，将老百姓的事放在心上，及时处理了安全隐患。
群众利益无小事，安全事关你我他。接下来，科研社区将充分发挥 “民情气象站•一米客厅”作用，加大对辖区内安全隐患的排查处置力度，确保居民的生命财产安全，积极为社区居民打造舒适、安全、和谐的社区环境。社区将继续以4+n帮帮网工作模式为依托，协调各方支持，聚焦群众烦心事、关心事，时刻把百姓的冷暖安危放在心上，把“为民服务”工作做实做细，做群众的“暖心人”，为群众办“暖心事”。