10月31日上午婺城区法院张院长和叶庭长来到宋大姐工作室查看侨胞之家工作台账。
宋大姐工作室成立于2020年10月,位于金华市中心城西街道矛调中心内,侨界群众办事方便,占地面积150平米,室内管理规章制度健全、侨界民情档案齐全(包括侨情日记);组织机构完善,建立由区侨联、区委政法委、区法院、区司法局、区民政局、区公安分局等六部门组成的“联动协作”工作机制,现有侨务工作者、“和姐”品牌、律师、法官等专兼职工作人员16名。骨干成员之一宋大姐是侨界人士,担任市电视台著名调解栏目“老娘舅”、“和姐”调解工作室调解员,婺城区民情民访代办员多年,热心公益事业,维权经验丰富,现已退休常年在工作室专职值班。
工作室推行“123456”工作法,实施“周二入驻”机制,每周二工作人员固定入驻工作室,通过“1名侨联干部+1名员额法官+1名社区志愿者”的模式开展“点对点”帮扶;推行服务事项“四代办制”(包括:涉侨纠纷调解、涉侨法规政策宣传、侨务“最多跑一次”代办、侨胞侨属关心关爱等),其为侨服务的暖心作法得到了省、市侨联领导的充分肯定,也广受侨界群众好评。现已成功化解涉侨矛盾58件,办结“三侨生”加分事项23个,解决侨胞、港澳同胞子女就学20余名,政策宣传800余人次,走访慰问侨胞侨属150余人。
城西街道了解侨界群众所需所盼,结合传统民俗、特色文化,将宋大姐工作室建设成为有标准、有内涵,有家国情怀、有乡愁记忆的精神家园。