金秋十月，秋高气爽，为营造优美、安全、舒适、文明的居住环境，不断提升物业服务水平，让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况，现将2023年10月物业服务工作进行汇报，以便更好地了解、监督我们的工作。
【客服服务篇】
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❤ 服务是衡量幸福的标尺，在平凡琐碎的物业工作中，客服们始终用真诚的微笑温暖业主，用贴心的服务营造家园，用实际行动践行着让业主满意的承诺。本月共接待业主来电咨询20余次，与业主沟通并处理各项问题20余次，例行卫生检查9次。
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夜间入户收取物业费
【绿化篇】
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❤翻耕、施肥、播种、灌溉……绿化工们用双手装扮秀丽风景，以一个个细枝末节留下美好的痕迹。本月重点完成琥珀湖畔洋房区域的绿化种植，各辖区杂草清理、绿化施肥、涂刷防冻液等工作。
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为月季花施肥
【工程维修篇】
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❤深耕细作、默默付出，维修师傅们每日不间断的排查安全隐患，用自己的付出守护着广大业主的切身利益。本月完成办公项目安全巡检以及小区日常维修工作，包括小区止逆阀、声控灯、路灯、车库线路等小区维修工作共计32件。
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维修业主家内可视门铃
【保洁篇】
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❤辛勤的双手，朴实的身影，风中来雨里去，穿梭在小区里，只为带走您身边的尘埃。本月完成责任区域日常保洁工作，清洁垃圾房、小区路面、楼道窗户等处卫生共计40余处。
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清洗墙面贴的喜字
【安全秩序篇】
❤安全秩序部始终将安全问题放在工作首位，排查隐患、一丝不苟，用最简单的重复守护着业主们的安全。本月完成各区域月度安全巡视，消防设备定期巡检，产业园的消防安全应急逃生演练以及各区域围挡的巡视工作，共修复破损画布16处。
【宣传篇】
❤一年一度秋风劲，岁岁重阳又重阳。为践行中华民族尊老、敬老的优良传统，关注老年群体，促进社会和谐发展。在九九重阳节这一天，城投物业开展了“爱在重阳 定格美好”的主题摄影活动，以此特别的方式，为老人们送去节日祝福。
物业用心 服务真情
温暖如新 美好如故
党建引领 红色物业
城投物业 用心服务每一天
