以客户为中心是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨。亚运村科学园南路支行落实服务有感要求,联合周边社区为老服务中心,为社区老年客户送上金融服务和金融知识,加强维护老年客户权益保障工作。
亚运村科学园南路支行联合辖内社区,在社区老年活动中心内设置宣传摆台,向社区居民发放宣传折页,开展防范电信诈骗、防范非法集资等金融宣传活动。
活动受到老年客户的热烈欢迎,纷纷前来咨询。网点员工为其答疑解惑,解答了手机银行的使用、银行卡开户及绑卡等问题,真正做到送金融服务上门,为客户办实事。
服务是立行之本,体现了银行的核心竞争力。亚运村科学园南路支行践行服务有感要求,送金融服务和金融知识进社区,方便老年客户进行咨询和体验,为其提供优质有温度的服务,着力提升老年客户的金融风险防范意识,助力保障客户金融资产安全,履行社会责任,展现大行担当,助力建设和谐社会。