10月17日，漯河分行临颍颍川支行营业室接到客户电话，咨询门店如何办理收款码，客服经理接到电话后，先是解答办理流程，然后讲解我行优惠政策；客户表示也没有办过银行卡，门店开门走不开。工作人员表示可以预约上门办理，记录客户联系电话及门店位置。
中午颍川支行外拓人员前往约定地点，到店为客户办理收款业务，同时联动储蓄卡、信用卡、理财基金新客，让客户体验我行多元化金融服务。
临颍颍川支行始终将提高服务质量、提高客满意度作为努力的方向，将客户安全放在首位，用实际行动诠释着工行“客户为尊，服务如意”的理念，想客户之所想，急客户之所急，践行工行人的责任与担当。