尊敬的业户朋友们：
春生夏长，秋收冬藏，十月深秋，果实已满仓，正是收获时节，我们满怀对往日的感恩，对未来美好的期许，继续用心与真诚为各位业户服务，为责任而坚守，为幸福而奋斗，共同创建一个安全、舒适、温馨的居住环境。美好仍在发生，脚步依然前行......现为您呈上10月物业服务简报，欢迎您的审阅!
客服篇主要完成工作情况：
1、接待业主报事820报修项，处理完成798项，处理率达97.3%；
2、客户拜访694户，认真聆听业主建议及宝贵的意见；
3、及时发布、张贴各项温馨提示；
4、园区内装修户施工巡查及相关注意事项的提醒；
5、日常楼宇巡查及卫生品质检查；
6、楼栋消防通道清理；
急业主之急，帮业主之需；
虽不可尽善尽美，但我们不负您所托；
细心专注更贴心守护。
工程维修篇
1.广场路面石材破损覆盖维修；
2.对未完成的事项，持续跟进闭环；
3.公区污水泵维修清淤共计33处；
4.对设施设备进行全面维护保养4次；
5.排查园区路灯线路5处；
6.更换公共区域照明灯265个；
7.户内漏水问题排查35户；
8.园区设施设备除锈刷漆60处;
9.地下室消火栓维修更换47个;
10.楼层瓷砖脱落维修13处;
11.景观水池维修，已全部恢复正常使用;
12.大堂前、车库出入口雨披玻璃更换;
13.园区地面硬化贴砖;
日常工作常抓不懈，设施设备维护；入户维修，及时响应；您有需求我便在。
安保篇
1.秩序日常维护对外来人员、车辆进行询问、登记检查；
2.消防设施设备检查是否运行正常，排除安全隐患；
3.巡逻岗每月不间断巡查806次，发现的问题随时处理；
4.加强地下车库巡查力度，重点对地下车库乱停乱放现象进行整治；
5.帮助业主提重物220次；
日日夜夜值守，用行动传递满满的安全感。
保洁绿化篇
1.定期清理绿化带内杂草和园区主干道两侧绿篱枯枝烂叶;
2.园区乔木侧枝修剪塑形，绿化主干道两侧绿篱修剪优化；
3.园区苗木秋季施肥;
4.对公共区域游乐设施等定期消毒;
5.为了预防及控制小区内蚊虫滋生，周二定期组织园区消杀；
6.园区水系景观池、天台、露台排水沟等定期清理；
7.每月一次的大堂雨棚玻璃清洗;
8.日常保洁&专项清洁；
细节的工作重复做；枯燥却不敷衍；
上下舞动的双手; 为园区拂去尘埃让园区纤尘不染、干净整洁。
社文活动篇
【婚礼布置】
一愿琴瑟永谐💕
二愿深情不减💕
三愿喜乐有分享💕
“今日小管家有幸见证浪漫❤️”
㊗️新婚快乐！🎉百年好合💑
【尊海服务中心重阳节活动】
┊万 | 温暖重阳节🌅
┊象 | 情暖老人心👨👩👧👦
┊服 | 浓浓物业情👩🌾
┊务 | 情系业主心❤
深情不及久伴 厚爱无需多言[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
每一个平凡的工作岗位都有它存在的价值，简单的事情坚持做好那就是不简单，平凡的事情认真做好那就是不平凡。一年365天，我们的服务不打烊，守护，让您享受家的安心， 用心，让您体会家的舒心我们将与业主家人们一起继续迎来我们共同相守的时光，让这个尊海大家庭越来越美，越来越好！